Какво да правите, ако апартаментът ви не се отоплява

Действия за бъдещето: топломер с температурен сензор

Наскоро индустрията въведе водомер за топла вода със сензор за температура. Този тип измервателни уреди отчитат само топлата вода. Ако е топла, тя се счита за студена вода и се таксува по съответната тарифа.

Следователно тази вода се добавя към количеството студена вода, консумирано през периода на измерване. А потребителят всъщност плаща само за топла вода.

Изискванията на потребителите в това отношение се удовлетворяват от измервателното устройство за топла вода "Sayany T-RMD".

Въпреки това някои несъответствия все още не са отстранени. Така че, за да се преизчисли потреблението на студена и топла вода, е необходимо да се обадите на представители на доставчика и на управляващото дружество. На свой ред те трябва да изготвят акт, въз основа на който да се извърши преизчисление.

Това означава, че досега няма възможност за автоматично преизчисляване. Това принуждава потребителите да се обръщат към съда, за да защитят нарушените си права.

Освен това потребителят, който е закупил такъв интелигентен електромер, се сблъсква с нежеланието на компаниите за комунални услуги да го инсталират, пломбират и пуснат в експлоатация.

Освен това потребител с такъв електромер прехвърля част от плащането си на други собственици на апартаменти, които нямат такъв електромер.

И накрая, инсталирането на измервателен уред с температурен сензор не решава проблема с подаването на топла вода. Ако температурата на водата не е подходяща, измервателният уред няма да я загрее до необходимата температура. Така че въпросът за инсталиране на бойлер остава на дневен ред.

Гледайте това видео. Как да не плащате за "студена" топла вода:

Къде да подадете жалба

Първото място, където можете да подадете жалба, е директно до директора на управляващото дружество, за да се опита да реши проблема по приятелски начин. Искът трябва да бъде подаден до дружеството за управление на сградата, което може да доведе до следните събития

• изискването, описано в претенцията, е изпълнено;
• проблемът остава пренебрегнат от компанията за управление на сградата.

Но ако тя остане без отговор, без реакция, трябва да напишете жалба до по-висшестоящ орган. И така, къде да се оплача от управляващото дружество:

• GWI (жилищна инспекция);
• Rospotrebnadzor;
• Прокуратурата;
• Съдът.

Помислете в кои случаи да напишете жалба срещу управляващото дружество.

До директора на управляващото дружество

Въпреки че мнозина смятат, че е безсмислено да се обръщат към ръководителя на управляващото дружество, официалните писмени жалби доста често се разглеждат и се предприемат съответните действия. В края на краищата и за двете страни е изгодно конфликтът да бъде разрешен по взаимно съгласие, а повечето управляващи дружества се опитват да изпълнят изискванията на наемателите, които са написали жалба.

Заявлението се разглежда в срок от 10 дни след подаването и приемането му и се подава в два екземпляра. Понякога не се предприемат реални действия, въпреки че сте получили отговор. В този случай трябва да подадете жалба срещу управляващото дружество до по-висшестояща инстанция.

Държавен инспекторат по жилищно настаняване

Държавната жилищна инспекция (ДЖИ) работи за защита на правата на собствениците на жилища и за осигуряване на доброто състояние на тяхната собственост. Това е правителствена организация, чиято функция е да контролира

• спазване на жилищните разпоредби;
• спазването на стандартите за използване на жилищната площ, качеството на подготовката на сградата за отоплителния сезон
• Изпълнение на нормите за предоставените комунални услуги;
• Законосъобразност и прилагане на разпоредбите от страна на Управляващото дружество.

Срокът за отговор на жалба до HMO е 30 дни. Струва си да се отбележи, че проверките на жилищния инспекторат са много задълбочени и решенията винаги са обективни. Ако дружеството за управление на жилища не изпълни задълженията си, виновната страна ще бъде санкционирана, ако бъдат открити нарушения, и всички дефекти ще бъдат отстранени, дори ако не са посочени в жалбата. Можете да изтеглите примерен формуляр за жалба от интернет - например от уебсайта на Градската жилищна инспекция.

Rospotrebnadzor

Преди да подадете жалба срещу дружеството за управление на жилища и комунални услуги до тази организация, трябва да изпратите жалба до самото дружество за управление. Ако няма никакъв отговор или е получен отрицателен отговор, до Роспотребнадзор се изпраща искане за разрешаване на ситуацията с цел извършване на извънпланова проверка. Образец на жалба можете да намерите на уебсайта на организацията. То може да бъде подадено онлайн или лично в писмен вид.

Освен че в текста на жалбата срещу бездействието на управляващото дружество трябва да се отрази описаната по-горе информация, е необходимо да се посочат и органите, до които наемателите вече са отправяли подобно искане. След като установи нарушение, Роспотребнадзор ще задължи управляващото дружество да предприеме действия за отстраняване на нарушението, а на виновните лица могат да бъдат наложени санкции.

Прокуратура

Жалба може да бъде подадена до този орган, ако е установено следното

• умишлено или неправомерно разхищение на пари, а именно измама, присвояване, присвояване;
• Бездействие или незаконни действия на надзорните или одиторските органи.

В този случай прокуратурата разследва и проучва всички подробности за инцидента. В резултат на това нарушителите могат да бъдат подведени под административна, а понякога и под наказателна отговорност.

Съдът

Жалба до съда се подава в случаите, когато въпреки отстраняването на всички нарушения е необходимо жалбоподателите да бъдат обезщетени за материални щети. Жалбите трябва да бъдат подадени в съответствие с общите правила, като образецът може да бъде получен от съдебния служител или на уебсайта на съда. Гражданинът може също така да подаде молба за обезщетение за вреди. Понякога прокуратурата може да представлява и интересите на засегнатия наемател или наематели, които са подали жалба. Такива претенции могат да бъдат причинени например от:

• сняг, който не е бил отстранен навреме от покрива, което води до теч или повреда на покрива и допълнителни щети за имота;
• Дърво или стълб, които не са отсечени навреме, причиняват щети на автомобил, паркиран в имота.

Съгласно Гражданския кодекс на Руската федерация искът трябва да бъде предявен по местонахождението на дружеството за управление на сгради, освен ако в договора не е посочено друго.

Ако управляващото ви дружество не изпълнява задълженията си, не бива да бездействате. Необходимо е да напишете жалба срещу управляващото дружество и да поискате отстраняване на нарушенията, образците на изявленията са публично достъпни в интернет. Вече знаете на кого да пишете и как да отстоявате правата си във всеки от възможните случаи.

Каква е отговорността на водоснабдителното дружество?

Какво трябва да направите, ако след извършването на работата по поддръжката топлата вода все още не е налична в определения час? Първо трябва да се уверите, че не е имало авария в отоплителната мрежа. Ако този факт не се потвърди, а недобросъвестните компании за комунални услуги не дадат обяснения за случващото се, потребителите могат да се оплачат от нарушението на закона пред един от следните органи

• местните власти;
• Руската агенция за здравеопазване и права на потребителите;
• Жилищната инспекция;
• Прокуратура.

Жалбата трябва да бъде изготвена под каквато и да е форма и да съдържа следните точки:

• Наименование на организацията, до която се подава жалбата;
• Пълно име на заявителя, адрес на проблемната къща;
• Посочете естеството на иска;
• Държавни изисквания, за предпочитане с позоваване на закона;
• Ако е възможно, приложете оправдателни документи (съобщение за планирано спиране, искане до водоснабдителното дружество за нарушаване на графика на водоснабдяването след ремонтни дейности).

По-ефективно е да се подаде колективна жалба, тъй като държавните органи ще реагират по-бързо на жалбата. Ако бъдат открити нарушения, управляващото дружество, което е нарушило крайния срок за водоснабдяване, ще трябва да плати санкции.
Изтеглете примерна жалба за липса на топла вода

Освен това потребителите могат да поискат преизчисляване на плащанията за комунални услуги, разбира се, в посока надолу. Това може да се направи в следните случаи:

• за всеки час закъснение дружеството трябва да намали таксата с 0,15% за целия период, през който не е имало топла вода;
• за всеки час изчисленото количество се намалява с 0,1 %, ако температурата на горещата вода е с 3 °C над или под границата. В случаите, когато температурата на горещата вода е с 4°C или по-малко под одобрения стандарт, потреблението се изчислява по тарифата за студена вода. Без значение колко дълго ще продължи този период.

Ако водата редовно не отговаря на установените стандарти, както и ако има постоянни аварии в доставката на БГВ без основателни причини, потребителите могат да се оплачат на прокуратурата с жалба за нарушение на закона. Служителите на институцията ще извършат проверка, като в случай на потвърждаване на фактите, посочени в декларацията, управляващото дружество ще бъде санкционирано с глоба в размер на 5-10 хиляди рубли.

Ако се установи, че прекъсването на топлата вода е причинено от авария, инспекторите и надзорните органи ще застанат на страната на комуналната компания. В края на краищата служителите на компанията са действали стриктно в съответствие със закона и са предприели мерки за отстраняване на проблема. В този случай на гражданите ще бъде отказано преизчисляване на получената от тях услуга.

Гражданите трябва не само да познават правата си, но и да ги отстояват в съответствие със закона. При нарушаване на сроковете за доставка, качеството на водата, температурния режим, организациите, доставящи ресурси, са изправени пред санкции и финансови загуби под формата на намалено заплащане за услугите, които не са били предоставени. Предлагаме ви да прочетете и предишната статия на подобна тема: прекъсване на водоснабдяването със студена вода по закон.

Как да подадете жалба

За да подадете жалба срещу управляващото дружество, трябва да се придържате към общоприетите формуляри.

Всяка жалба започва със "заглавие", в което се посочва следната информация:

1. Официалният орган, до който ще бъде изпратена жалбата.
2. Името на жалбоподателя.
3. Трябва да се посочат и точните данни за действителното място на пребиваване.
4. Могат да бъдат предоставени допълнителни данни за контакт, за да могат компетентните органи да се свържат със заявителя за изясняване на въпроса.

Основната част на документа трябва да започва със заглавието "Claim" в средата на страницата. След това можете да преминете към описателната част, в която се посочва естеството на проблема.

В основния раздел трябва да се запишат фактите за нарушенията, установени от управляващото дружество. Необходимо е също така да се посочи до каква степен организацията не е изпълнила задълженията, които е трябвало да изпълни.

Например, ако фирмата за поддръжка е спряла да извозва отпадъците навреме, трябва да се посочи периодът. Препоръчително е към документа да се приложат снимки, доказващи, че контейнерът е събирал отпадъци дълго време. Трябва да се посочи адресът на конкретната къща, за да може инспектиращият орган да знае къде да изпрати служителите си за проверка.

В текста трябва да се посочи, че управляващото дружество пренебрегва условията на съществуващия договор, и да се препрати към законодателството. Въз основа на това наемателите ще поискат отстраняване на нарушенията за определен период от време.

След като посочите естеството на претенцията в изявлението, в края трябва да поставите датата на документа и вашия подпис. Ако жалбата е колективна, всяка страна трябва да я подпише.

Можете да изтеглите образец на жалба тук.

Тънкости при подаването на документи

Ако лице, което е наело апартамент, реши да напише жалба, то няма право да подпише документа. Първоначално гражданинът трябва да обясни всичко на действителния наемодател и да поиска разписка за жалбата.

Жалбата до инспектиращите организации трябва да бъде изготвена в няколко екземпляра: единият се изпраща на конкретния орган, а вторият остава при жалбоподателя. Две от жалбите са подпечатани и датирани.

Това е необходимо по няколко причини:

1. Двете подпечатани писма ще служат като потвърждение, че лицето е подало молба за помощ до определен орган.
2. Датата се определя с цел да се контролира крайният срок за получаване на обратна връзка. В края на законоустановения срок организацията трябва да даде мотивиран отговор.

Стандартният срок за разглеждане на жалба е не повече от 30 дни от датата на регистрация в съответния орган. Ако жалбата е изпратена директно до дружеството за управление на жилища, срокът за отговор не може да надвишава 1,5 седмици.

Как и на кого да се оплачете от студа в апартамента си DOCUMENT DRAFT

Временни повреди в отоплението и охлаждането на вашия апартамент радиаторите са слабо отоплени или изобщо нямат топлоподаване. Ако радиаторите ви се отопляват лошо или няма топлоподаване - трябва да се оплачете.

Когато в апартамента ви е студено, се използват всякакви методи за отопление.

За да разберем законосъобразността на по-нататъшните действия, нека да разгледаме съществуващите разпоредби. Санитарните правила гласят, че температурата в апартамента не трябва да е по-ниска от (съгласно ГОСТ Р 51617-2000 Жилищни и комунални услуги. Общи технически условия, обнародвани с постановление на Държавния стандарт на Русия 158-ст от 19 юни 2000 г.):

+20 - първа година на изграждане,

+20 - ъглова стая,

+18 - дневна,

+16 - фоайе, стълбище,

Затова, ако термометърът в спалнята ви показва по-малко от 18 градуса, свържете се с компанията за управление на сградата. или топлофикационното дружество (ако имате пряк договор с тях) с жалба. Комуналните услуги обикновено се проверяват в деня на контакта от геодезист или инженер. След проверката на радиаторите те изготвят доклад в два екземпляра, единият от които се оставя на наемодателя. Вътрешната температура се измерва на вътрешната стена на всяка стая, на разстояние един метър от стената и метър и половина от пода. Ако оплакванията на наемателя се потвърдят, компанията за комунални услуги е длъжна да ги отстрани. Съгласно нормативната уредба отклоненията в температурата в стаите не са разрешени (с малко изключение през нощта). Това означава, че радиаторите трябва винаги да отопляват апартамента до посочените в правилата градуси. Ако това не се случи, наемът се намалява индивидуално за всяко засегнато жилище в зависимост от размера на апартамента. Сметката за комунални услуги ще бъде преизчислена по искане на наемателя.

От наемателя зависи къде да бъде изпратена жалбата. Ако не сте сигурни за управляващото дружество, можете незабавно да напишете заявление до прокуратурата. В същото време експертите не съветват да се обръщате към съда, а препоръчват да се обадите на компанията за комунални услуги, за да намерите по-бързо решение на проблема. И едва след като проблемът бъде решен, човек може да претендира за материални щети от тях по съдебен ред. Съществува практика една жалба да се изпраща едновременно до всички инстанции, така че една и съща жалба на гражданин да се контролира на различни нива.

В текста на жалбата или иска трябва не само да посочите факта, че няма нормално отопление, но и да посочите точно периода на липсата, предполагаемите причини, измерената температура, отрицателните последици и причинените материални или морални щети. Изчакайте една седмица, преди да реагирате. След това (ако комуналната компания не предприеме никакви действия) следващата жалба за липса на отопление може да бъде подадена до друг орган по същия начин.

Организацията, отговаряща за отоплението на жилищни сгради, най-вероятно ще отстрани проблема след второто оплакване. Ако обаче двете жалби останат без внимание, има основателна причина да напишете жалба до прокуратурата. В тази жалба трябва да се посочва изрично, че незаконните действия на комуналните услуги са причинили вреди на здравето и имуществото на наемателите и членовете на техните семейства.

Регулаторна рамка

Жалбата срещу HOA трябва да бъде мотивирана.

При изготвянето му е важно да се разчита на законодателството, което определя конкретните права на наемателите. В случай на непредоставяне на качествени услуги или сериозни нарушения от страна на ОЗД, полезни са следните законодателни актове:

• Жилищният кодекс на Руската федерация;
• Уставът на HOA;
• Гражданският кодекс на Руската федерация;
• Постановление на правителството на РФ № 493 от 11.06.2013 г. "За държавния жилищен надзор";
• Федерален закон № 59 от 02.05.2006 г. "За реда на разглеждане на жалби на граждани на Руската федерация".

Съгласно член 143.1 (1) от Жилищния кодекс на Руската федерация е установено правото на обжалване на решенията на ОЗС. Основание за това може да бъде не само неизпълнението на поетите задължения, но и прякото нарушаване на правата на собствениците.

Какво се включва в задълженията за ремонт?

Ремонтите, които трябва да се извършат във всеки вход, са следните

• обработка на стените преди боядисване (шпакловка, грундиране и др.)
• боядисване на стените;
• подготовка на тавана;
• боядисване на тавана;
• ремонт на преддверието, вход към антрето;
• ремонт на навесите на входовете;
• подмяна на стъкла на прозорци;
• подмяна на прозорци, рамки и други ремонти на прозорци;
• ремонт, боядисване, поставяне на брави, подмяна на пощенски кутии;
• Ремонт на подови настилки и техните части
• Боядисване, ремонт и подмяна на радиатори
• боядисване, ремонт и подмяна на парапети;
• ремонт на повреди в улеите за отпадъци;
• ремонт на осветителни тела и подмяна на лампи, осветителни тела и др.

Ако говорим за основен ремонт, ремонтът на входа не е свързан с него. Ремонтът включва:

1. Ремонт на мазето.
2. Ремонт на покрива. Как да напишете заявление за ремонт на покрив след теч ще научите в друга статия.
3. Ремонти, свързани с неизправни асансьори.
4. Фасадата и основите на къщата.

Входящите ремонти се отнасят за рутинни ремонти, а не за основни ремонти.

Ако дружеството за управление на сгради откаже

Има случаи, в които дружеството за управление на сградата отказва да направи това, тъй като не е негова отговорност. Въпреки това те могат да извършват ремонти срещу заплащане. Също така много често се казва, че тези услуги не са включени в споразумението. Всички тези оправдания са в пряко нарушение на руското законодателство.

Обърнете внимание! Пряка отговорност на управляващите дружества е да ремонтират входовете на жилищните сгради. Указ № 170 SC за строителството от 27 септември 2003 г. строго регламентира този факт. Освен това в наредбата ясно е посочено, че ремонтните дейности трябва да се извършват поне веднъж на всеки пет години.

Дружеството за управление на жилища е длъжно да ремонтира входа, дори ако тази клауза не е включена в договора.

В наредбата се посочва също, че ремонтните дейности трябва да се извършват поне веднъж на всеки пет години. Управляващата организация е длъжна да ремонтира входа, дори ако тази клауза не е включена в договора.

Отделна такса може да се събира от собствениците само за капитални ремонти на сградата и тя се събира по закон. Всичко, свързано с понятието "капитални ремонти", е уредено в член 166 от Закона за жилищното настаняване и комуналните услуги.

За тези, които искат да знаят какво да правят и към кого да се обърнат, ако управляващото дружество не предприеме действия, сме подготвили тази статия.

Как да постигнете капиталов ремонт?

Има три възможности:

1. Подаване на жалба (какви видове жалби има?).
2. колективна жалба до генералния директор на управляващото дружество. Прочетете за жалбите и изявленията до управляващото дружество тук.
3. Съдебни производства. Прочетете повече за него тук.

Причини, поради които радиаторите може да не се затоплят

Преди да се замислите къде да се оплачете от липсата на отопление, трябва да определите причината за спада на температурата. Ако радиаторите са студени, невинаги е виновна отоплителната система. Възможно е в тръбите да се е образувала ръжда, да са се образували запушвания, които нарушават проводимостта на топлината. Възможно е топлината да излиза през пролуките между прозоречните отвори, особено ако апартаментът е в ъгъл и не е ремонтиран. Най-често срещаните причини за липса на отопление:

• Авария в ТЕЦ или в електрическата мрежа;
• Проблемът е възникнал в апартамента. Трябва да поговорите със съседите си;
• Съседите са направили ремонт и са прекъснали отоплението;
• Компаниите за комунални услуги не бързат да започнат отоплителния сезон.

Не чакайте ситуацията да се подобри, а действайте систематично и без паника. Първо трябва да измерите температурата в апартамента. Свържете се с вашата жилищна асоциация и повикайте специалист. Можете сами да измерите температурата в стаите. Ако има проблем в жилищна сграда, попитайте съседите си. Възможно е проблемът да е във водопроводната тръба.

Може да се окаже, че щрангът е горещ, но радиаторите са студени. Системата вероятно е пълна с въздух. Проблемът може да бъде решен в рамките на няколко часа. Причината може да е счупен радиатор. Ако съседите ви са отговорили, че нямат такива проблеми, вероятно причината е във вашите радиатори и тръби.

Когато температурата падне във всички апартаменти, има проблем с топлоподаването. Не очаквайте, че проблемът ще изчезне за няколко часа.

Ако радиаторите в апартамента ви са студени, трябва да се обадите в офиса на доставчика на услуги или в дружеството за управление на жилището!

Извикайте професионалист, който ще пристигне в рамките на два часа. Техническият специалист не само ще установи евентуалните неизправности в системата, но и ще регистрира факта, че няма топлоподаване, след което ще изготви доклад. Документът се изготвя в два екземпляра, като единият остава за собственика.

Популярни въпроси за тази статия

Кога оплакването от липсата на отопление в апартамента се счита за основателно?

Според правителствено постановление № 354 гражданите могат да подадат жалба, ако при топлоснабдяването не се спазват следните норми:

• Намаляването на температурата на въздуха може да продължи общо до 24 часа месечно;
• Стайните температури между 8 и 10 градуса по Целзий не могат да продължат повече от 4 часа;
• Допуска се понижаване на стайната температура с 10-12 градуса в продължение на 8 часа;
• Допуска се температура от 13-16 градуса в продължение на 12 часа.

Каква е допустимата температура в жилището през отоплителния сезон?

Според закона температурата трябва да бъде:

• 20 градуса - за апартаменти в средата на къщата;
• 18 градуса - във всекидневните и кухнята;
• 16 градуса - в коридора;
• 25 градуса в тоалетната и банята.

Къде мога да се оплача, ако радиаторите в апартамента ми не са топли?

Ако обаждането до контролния център на доставчика на услуги или на дружеството за управление на имоти не разреши проблема, можете да се оплачете от липсата на топлина и на други органи:

• Rospotrebnadzor;
• Прокуратура;
• Администрацията или канцеларията на президента;
• Съдът.

Кога трябва да се обърна към прокуратурата?

Ако предишните органи не са помогнали, трябва да се обърнете към прокуратурата. Посочете къде сте подали жалба и дали някой се е опитал да поправи ситуацията. В молбата трябва да посочите, че желаете ситуацията да бъде изяснена. След като жалбата бъде разгледана, ще бъде изпратен отговор. Отговорното лице ще бъде задължено да отстрани проблема. Жалбата се разглежда в срок от 30 дни.

Трябва ли да се обърнете към съда, ако в апартамента няма отопление?

Ако искате обезщетение за вреди и преизчисляване на сметките ви за отопление, трябва да заведете дело в съда. Необходими са ви следните елементи:

• Изявление;
• Доказателство за пълно бездействие;
• Всички отговори, които сте получили от предишните органи.

Трябва да подадете молба до съда по местоживеене на собственика.

Отговор

В закона не е предвиден срок за получаване на отговор от съответния орган. Въпреки това Роспотребнадзор се опитва да разгледа всяко заявление в рамките на един месец и да даде подробен отговор.

Отговорът може да бъде положителен или отрицателен. Първият вариант означава, че органът се заема с вашия случай и ще търси справедливост с позволените средства и методи.

Отрицателният отговор означава, че органът не счита жалбата ви за основателна или няма правомощия да се справи със ситуацията. В един или друг случай ще получите коментар за причината за отхвърлянето.

Не се страхувайте да се свържете с държавните органи, за да потърсите защита. Като граждани на Руската федерация ние имаме законоустановени права, които трябва да бъдат защитени не само от нас, но и от нашата държава. В този материал можете да прочетете повече за това къде можете да подадете жалба.

Освен до Роспотребнадзор гражданите могат да изпратят жалбите си до жилищната инспекция, прокуратурата или до съда.

Подаване на жалба

αÃÂðÃÂõýøõ üþöõàüþÃVðÃV²ÃVÃVÃVÃVÃVÃVÃVõÃV øÿþÃVøüõù ÃVþÃVýÃVÃÂõ ÃÂðú úðú ýõ øüõÃÂVÃVöÃVüÃVõÃVõÃV½ÃV½ÃV¾Ã³Ã¾Ã±ÃVðÃV-ÃVð. ôôþýþ ÃV¶Ã½Ã¾ ÃV¾Ã´ÃV²ÃVµÃ´Ã°ÃÂôôô ÃV¾ÃVµÃV¹ÃVÃVôüÿÃVÃV°ÃV²ÃV¸ÃV°ÃV°Ã¼

ÃÂÃòþÃÂ'½ÃÂ'½ÃÂ'´	ÿÿðòþü òÃVµÃVÃV½ÃVµÃ¼ ÿÃÂV°ÃV²ÃVÃV¼ ÿÃVü ÿÃVÃVÃV½Ã¸ÃV öÃV°ÃVÃVÃV¼ ýàÃÂáàÃÂúÃÂ-ÃÂÃÂòðõÃÂÃÂàÿýþõ ýðýïøÃV¾ÃV³Ã°Ã½Ã¸ÃÂ-ÃÂÃÂàò úþÃVþàýÃV°Ã¿Ã°ÃVòÃVõÃÂàþñÃVðÃVõýÃV¸Ãµ. ðôôõÃÂð öøôµÃ "ðÃVôôðøúþÃV½Ã°ÃºÃ¹ ðÃÂõôÃV¾ÃÂ.
ðÃΜ½Ã½Ã½Ã½Ã½Ã½Ã½Ã½Ã½ ðÃÂΜ½	ðöýþ øÃÂ-à"ðóðø øýÃVþüðøøÿþÃV¾Ã²Ã°ÃµÃ "ÃÂÎÂýþ, øÃVúýþøÃVðýýýýøøÃÂνþ. ÃVÂõà"ðõà"ÃV½Ã¾ ÃV¿Ã¸ÃV¸ÃV²ÃVµÃVø ÃV°ÃVÃVøÃVøÃVºÃVõÃV½ÃV½ÃV¼ÃVµÃV¸ÃV¼ÃV¼ÃV¼ÃVºÃVÂ,
ððÃÂ-ôôõñþòðýôø¹	ÃVøÃVÃVÃVÃV°ÃVÃVÃVÃVÃVÃVÃV ÃV¸ÃVÃVÃVÃVÃV¸ÃVÃVµÃ¼ ÃVºÃV¾ÃVÃV½ÃV¾ÃV¾ÃV³ÃV¾ ÃVÃVÃVÃV¾ÃV¾.
þöõà"ðýøÃÂ	ÃОЛЯМА ЧАСТ ОТ ТЯХ СА ОТГЛЕЖДАНИ В ДОМАШНИ УСЛОВИЯ.
ÃVÂõõõýàÃV¿ÃVøþÃV¶ÃVµÃV½Ã¸ÃV¹	ÃÂÂøøòøøøøøÃV¾Ã¸Ãº øÃV¸ÃV¸ÃV¸Ã¸ÃV¸Ã½ÃV½Ã¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸Ã¼ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸Â´´´ÃVÃV¸ÃV¸ÃV¸
ÃОЛЯМА ЧАСТ ОТ ТЯХ СА ОТГЛЕЖДАНИ В ДОМАШНИ УСЛОВИЯ.	ÃÂðþà"à"õúøøòýþ¹ öðà"þñõ ýÃÂÃÂá Ã¿ÃV¸Ã¸Ã°ÃVòøüµÃ½° ÿÃV²ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃVù, ÃÂОÆÃАÂА¾ÃО°ÃО²Ã "ÃÂОÃАÂАÂАÂАÂА¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸ÃО¸.

ÃV¡ÃºÃV°ÃV°ÃV°ÃV°ÃV°ÃV-ÃVµÃV ÃV¡ÃV°ÃV°ÃV°ÃV°ÃV°ÃV°ÃV°²ÃV ÃV¡ÃVµÃV½ÃV¸ÃV ÃV¶ÃV°ÃV°ÃV°ÃV½ÃV°ÃV¸ÃV¸ÃV½ÃV¸ÃV¸ÃV¸ÃV½ÃV¼ÃV¾ÃV¾ÃV½ÃVÂ-ÃVÃV´ÃVµÃV¸ÃV.