Умивалник и чайник: кога ще спрат да спират топлата вода през лятото?

Тарифи без електромер

Съществува и друг вариант на прекъсване на водоснабдяването - "неофициален". Не само старите сгради се изключват от топлата вода, но и новите сгради, в които всички тръби са току-що инсталирани. Проблемът може да се крие в тарифите. В продължение на две седмици кубичните метри топла вода не са включени в тарифата, поради което се налага изключване.

През 2011 г. Виктор Гаак, директор на филиала на TGK-11 в Омск, се изпуска: "...по принцип има мрежи, които не ремонтираме всяка година. Може да ги спрем за седмица или два дни. А може и изобщо да не ги изключваме. Но тарифата без измервателен уред предвижда водата да бъде спряна за две седмици. И ако са инсталирани индивидуални измервателни уреди навсякъде бяха инсталирани индивидуални измервателни уреди.Ако навсякъде бяха монтирани индивидуални измервателни уреди, представителите на някое дружество за управление на сгради или на кооперации биха могли да ни помолят да не спираме ненужно топлата вода.

Полезна информация за потребителя

Потребителят трябва да знае:

1. Предприятията за комунални услуги имат право да изключват топлата вода за не повече от 8 часа на месец и 4 часа на ден.
2. Законоустановеният срок за планирани превантивни спирания е 14 дни.
3. Управителните дружества или кооперациите на собствениците на жилища, съгласно указанията на дружествата за водоснабдяване и отопление, са длъжни да уведомят жителите за предстоящите ремонти с 10-дневно предизвестие.
4. Температурата на топлата вода трябва да бъде между 60 и 75°С в зависимост от времето на деня (през нощта са позволени по-ниски температури, тъй като не се използва активно).

Ако комуналните услуги не отговарят на задължителните условия за предоставяне на топла вода, можете спокойно да защитите нарушените си потребителски права.

Как работят общинските водоснабдителни системи

Водоснабдителната система представлява сложна система за събиране, пречистване, съхранение и разпределение на водата до потребителите. Водата идва от реки, езера, подземни кладенци и сондажи. Водата изминава много километри по тръби, за да достигне до равнините.

Водоразпределителната мрежа включва:

• Основната система (тръби с голям диаметър, по които се доставя вода до градските квартали);
• Разпределителната мрежа (тръби с по-малък диаметър насочват потока към определени сгради).

След края на отоплителния сезон обаче е необходимо да се провери състоянието на тръбите. На въпроса "Защо изключват топлата вода през лятото?" комуналните услуги отговарят: "За да извършвате редовни
поддръжка или основен ремонт на системата".

Загубата на топлина по пътя към домашната мрежа е неизбежна, затова водата трябва да излиза от отоплителната инсталация или котелното помещение под високо налягане с температура най-малко 75°С. Ако температурата на изхода е по-ниска от нормалната, от крановете в апартаментите ще излиза леко топла вода. Всичко това се отразява на състоянието на тръбите, особено през зимните месеци.

Какви дейности по поддръжката са необходими през лятото

Всички собственици на жилища ремонтират своите къщи и апартаменти от време на време. Всеки собственик на дом се грижи за кухнята и домакинските уреди. Всеки отговорен шофьор прави профилактика и диагностика на любимия си автомобил всяка година. Дори една маса ще се разпадне, ако няколко гайки не са затегнати навреме. Това се разбира от всички без изключение.

Системата за подаване на гореща вода също се нуждае от периодична проверка и ремонт. Той също е вид механизъм, само че многокомпонентен и по-технологичен. Ако обаче човек е лишен от определен вид комфорт, може да чуете от всички страни: "Защо топлата вода отново е спряна?".

Превантивната поддръжка на отоплителни мрежи, които са едновременно и мрежи за топла вода, включва:

• подмяна на някои компоненти (напр. спирателни вентили);
• Ремонт на отделни участъци от тръбопровода;
• подновяване на изолационните слоеве и защитните елементи на мрежата.

В същото време служителите на котелните централи и топлофикационните дружества поддържат оборудването на централата, промиват топлообменниците и проверяват състоянието на измервателните устройства.

Централното отопление и водоснабдяването на жилищните сгради бързо навлизат в ежедневието ни по времето на социализма. В него обаче не са взети предвид условията, при които са работили системите. Проектантите не са изчислили правилно параметрите на водата и на самите тръби. Тръбите не са били изработени от метала, посочен в инженерните изчисления. Водата активно разрушаваше тръбите, като с течение на времето по стените се появяваше ръждива утайка. Самият принцип на полагане на отоплителните системи позволява много високи топлинни загуби. В резултат на това системите за водоснабдяване трябваше да се ремонтират и обновяват всяка година.

Резките промени в температурата, когато тръбата кипи отвътре, а отвън има 25-градусов студ, в комбинация с високото налягане след определено време разрушават материала на тръбопровода, което неизбежно води до авария. Ето защо цялата лятна работа на компаниите за комунални услуги е насочена към подготовката на мрежите за следващия отоплителен сезон. Всяка авария през зимата също е опасна, тъй като водните потоци разрушават улици, площади и насипи, превръщайки ги в капан за пешеходци и шофьори.

Време на спиране на поддръжката

Защо топлата вода е спряна от две седмици? В централните и северните райони на страната няколко седмици без вода причиняват известни неудобства. Населението на южните градове също страда от липса на този вид комфорт. Санитарно-епидемиологичните правила и норми (SANPIN) определят продължителността на спирането на топлата вода за профилактика на най-много 14 дни. Постановленията на правителството на Руската федерация също определят такива срокове за необходимия обем на превантивната поддръжка.

Ако водата не бъде доставена след необходимото време, можете да подадете жалба до властите:

• Местни власти (областна, районна или градска администрация)
• Жилищната инспекция (the housing inspectorate);
• Прокуратурата.

Колективна жалба, подписана от мнозинството от жителите на жилищна сграда, ще има по-голямо въздействие върху отговорните лица, отколкото жалба от един потребител. Отговорността за закъснялата доставка на услугата се носи от компания за управление Управляващото дружество или HOA е отговорно за закъснялото предоставяне на услугата.

Не е възможно да се обжалват пред съда действията на дружествата за комунални услуги за планирано прекъсване на подаването на топла вода, ако периодът на прекъсване е бил не по-дълъг от 14 дни. Съдебната практика на районните и градските съдилища показва, че периодът на прекъсване на топлата вода, определен от SanPIN, е законен.

Върховният съд на Руската федерация подкрепя тази позиция.

Възможно е да се реши проблемът с прекъсването на връзката

Предприятията за комунални услуги могат да блокират достъпа до водоснабдителни услуги въз основа на решение на местните власти за извършване на планирани ремонти. Планираната профилактика се извършва стриктно през летния период. Управляващите дружества не трябва да начисляват такси за топла вода по време на периода на спиране.

Инженерите, компаниите за комунални услуги и законодателите се опитват да намерят начини за решаване на проблема "защо топлата вода отново е изключена?"

Предложени са няколко начина за намаляване на периода на спиране на водата до 1-2 дни:

1. Необходимо е изцяло да се заменят всички стари метални тръби със съвременни пластмасови тръби, които не са подложени на корозия и имат по-дълъг експлоатационен живот. Освен това тези тръби са по-гъвкави и затова се държат по-добре по време на монтажа.
2. Промяна на принципа на системите за топлоснабдяване. Това означава отказ от централизираната система. Някои строители вече прилагат идеята за децентрализация, като инсталират резервен източник на топлина в мазето или на покрива.
3. Отказът от получаване на топла вода заедно с топлоподаването. Предлага се водата да се загрява в бойлер на газ или електричество. Котелът може да се използва постоянно или в периоди на прекъснато подаване на БГВ. Въпреки това разходите за инсталиране на такова оборудване за една къща са 3-5 милиона рубли.

Европейски опит

Централизираната система за водоснабдяване се използва само в страните от бившия Съветски съюз. Европейските страни купуват газ на доста висока цена, а въпросът за снабдяването с топла вода се решава по различен начин, отколкото в Русия:

• Във всяка жилищна сграда е инсталирана мини котелна инсталация;
• В малките частни къщи се използват бойлери или газови котли;
• За затопляне на водата и осигуряване на топлина се използват алтернативни енергийни източници. Например вятърните турбини се използват широко в Нидерландия.

Във Финландия се практикува централно газово отопление и индивидуално електрическо отопление. Само Дания, за разлика от своите съседи, има централно водоснабдяване. Разбира се, общински инциденти се случват не само в нашата страна. Но в комуналните услуги няма толкова много ръководители, освен това бързото отстраняване на последиците от авариите се отразява на заплатите на водопроводчиците и електротехниците.

Две в едно: плувни басейни, фитнес зали, фитнес центрове

Всеки приличен спортен клуб разполага с душове, за да могат посетителите да се измият след изтощителна тренировка. В спортните клубове с плувни басейни е стандартно да се вземат душове преди посещение, за да не се замърси водата в съоръжението. Не е задължително, но е препоръчително да се измиете след плуване - водата в басейните съдържа хлор и не е препоръчително да оставяте следи от него по кожата си. Ако сте искали да спортувате, но така и не се е получило, закупуването на абонаментна карта е най-доброто решение: можете да се измиете, да изострите мускулите си и да подобрите здравето си.

Но има и недостатъци:

• Душовете и съблекалните в спортните клубове по правило отговарят на всички канони за трезвеност. Няма да намерите индивидуални кабинки. В най-добрия случай има малки прегради, отделящи душовете, без намек за врати. Но дори и те може да не са налице. Ще трябва да свалите дрехите си и да се измиете на публично място.

• Ако не се интересувате от спорт, закупуването на абонаментна карта само заради измиването ще ви излезе скъпо.

Каква е отговорността на водоснабдителното дружество?

Какво трябва да направите, ако след превантивната поддръжка топлата вода все още не се подава в определеното време? Първо трябва да се уверите, че не е имало авария в отоплителната мрежа. Ако този факт не се потвърди и недобросъвестните компании за комунални услуги не дадат обяснения за случващото се, потребителите могат да се оплачат от нарушението на закона пред един от следните органи

• местните власти;
• Руската агенция за здравеопазване и права на потребителите;
• Жилищната инспекция;
• Прокуратура.

Жалбата трябва да бъде изготвена под каквато и да е форма и да съдържа следните точки:

• Наименование на организацията, до която се подава жалбата;
• Пълно име на заявителя, адрес на проблемната къща;
• Посочете естеството на техните претенции;
• Държавни изисквания, за предпочитане с позоваване на закона;
• Ако е възможно, приложете оправдателни документи (съобщение за планирано спиране, искане до водоснабдителното дружество за нарушаване на графика на водоснабдяването след ремонтни дейности).

По-ефективно е да се подаде колективна жалба, тъй като държавните органи ще реагират по-бързо на жалбата. Ако бъдат открити нарушения, управляващото дружество, което е нарушило крайния срок за водоснабдяване, ще трябва да плати санкции.
Изтеглете примерна жалба за липса на топла вода

Освен това потребителите могат да поискат преизчисляване на плащанията за комунални услуги, естествено в посока надолу. Това може да се направи в следните случаи:

• за всеки час закъснение дружеството трябва да намали таксата с 0,15% за целия период, през който не е имало топла вода;
• за всеки час изчисленото количество се намалява с 0,1%, ако температурата на горещата вода е с 3°C над или под граничната стойност. В случаите, когато температурата на горещата вода е с 4°C или по-малко под одобрения стандарт, потреблението се изчислява по тарифата за студена вода. Без значение колко дълго ще продължи този период.

Ако водата редовно не отговаря на установените норми, както и ако има постоянни аварии в доставката на БГВ без основателни причини, потребителите могат да се оплачат на прокуратурата с жалба за нарушение на закона. Служителите на институцията ще извършат проверка, като в случай на потвърждаване на фактите, посочени в декларацията, управляващото дружество ще бъде санкционирано с глоба в размер на 5-10 хиляди рубли.

Ако се установи, че прекъсването на топлата вода е причинено от авария, инспекторите и надзорните органи ще застанат на страната на комуналната компания. В края на краищата служителите на компанията са действали стриктно в съответствие със закона и са предприели мерки за отстраняване на проблема. В този случай на гражданите ще бъде отказано преизчисляване на получените услуги.

Гражданите трябва не само да познават правата си, но и да ги отстояват в съответствие със закона. При нарушаване на условията за доставка, качеството на водата, температурния режим организациите, доставящи ресурси, са изправени пред санкции и финансови загуби под формата на намалени такси за услугите, които не са били предоставени. Предлагаме ви да прочетете и предишната статия на подобна тема: Прекъсване на връзката със студена вода по закон.

Нюансите на прекъсването на водоснабдяването с и без предизвестие

След като разгледаме за какъв период от време може да бъде спряна топлата вода по закон, си струва да споменем, че този въпрос има своите нюанси. Например никое управляващо дружество няма право да извършва ремонти през зимата, освен ако това не се изисква по закон. Най-често тези мерки са свързани с извънредна ситуация. Според закона в случай на авария водоснабдяването може да бъде спряно за максимум 2 дни, но не повече.

Съществуват и конкретни срокове за уведомяване за планирано спиране на работа и за отговорността на отделните лица. Ако фирмата за поддръжка на жилището незаконно е прекъснала подаването на БГВ, човек може да подаде жалба не само до Роспотребнадзор, но дори и до прокуратурата.

Държавата винаги има за цел да защитава потребителите и в закона са разписани определени правила, които трябва да се спазват не само от длъжностните лица, но и от гражданите.

Срокове за уведомяване за прекъсване на водоснабдяването

Планираното прекъсване на водоснабдяването трябва да бъде придружено от известие до всички наематели. Това се изисква от параграф 49 от Правилата за предоставяне на жилищни и комунални услуги. Гражданите трябва да бъдат уведомени десет дни предварително за всеки ремонт или поддръжка.

Отговорност за нарушаване на процедурния правилник

Основните точки, по които се налага отговорност, са:

1. Лошо качество на водата или прекъснато водоснабдяване.
2. Недостатъчно водоснабдяване.
3. Щети, нанесени на наемателите или на тяхната собственост след изключване на захранването.
4. Неоторизирана връзка с мрежата.
5. Нарушаване на договора за доставка на ресурса или причиняване на морални вреди.

Защо се изключват?

Уви, превенцията и тестването са сред понятията за необходимото зло. В интернет редовно се публикуват снимки на тръбите, които се използват за получаване на заветната вряла вода у дома. Страшно е да ги погледнеш! Помислете за чайници. Непрекъснато ги почистваме и в крайна сметка приемаме мека вода от студен кран, а всичко, което излиза от горещ кран, се отнася за техническа вода с високо съдържание на сол. Те образуват дебел слой отлагания във вътрешността на тръбите.

Отоплителната мрежа не е вечно движеща се машина, която трябва да се подменя. Водата тече през него под огромно налягане, преминавайки през множество завои и съединения. Най-голямото натоварване е през зимата, когато рискът от произшествия се увеличава. Ето защо през лятото комуналните услуги извършват превантивни тестове за поддръжка.

Износването се увеличава с всяка година, но има и добри новини: обещават ни, че скоро подготовката на тръбите ще се извършва с разпределение на натоварването между секциите, което ще позволи поне наполовина намаляване на срока. Наистина ли е толкова сложно?

Защо в Русия спират топлата вода, а в Европа не?

Тези от нас, които са били в европейски страни, се връщат у дома с недоумение: там няма традиция да се взима леден душ всяко лято, да се варят чинии на котлони и да се посещават приятели, за да се вземе душ. Каква е тайната?

В САЩ жилищните блокове се отопляват с електрически конвектори, а в Западна Европа - с котли. В топлите южни европейски страни къщите изобщо нямат отоплителна система! Например, италианците през зимата включват климатици през зимата.Но за тях е студено, когато навън е +15 градуса по Целзий! Оказва се, че европейците получават само студена вода в къщата и това има малък ефект върху състоянието на тръбите.

От друга страна, нашите топлофикационни мрежи са оцелели от съветската епоха и тяхната дължина се е превърнала във високорискова зона. Освен това в Русия има сурови зими, които не позволяват да се използва само един отоплителен уред. Опитът на по-топлите страни със сигурност няма да помогне, но има ли друг начин?

Две седмици с басейни! Защо толкова дълго?

За какъв период от време ще бъде спряна водата в апартамента ви, зависи от това далидали отоплителната мрежа е била успешно тествана.

- 30% от тръбите не преминават успешно теста от първия път", казва Minsk Heating Network.

Те казват, че преди превантивната поддръжка е била планирана за 21 дни, а сега работите отнемат средно не повече от 15 дни, а някъде се извършват дори за седем дни.

Как точно се тестват тръбите? Първо, водата в тях се охлажда до безопасна температура. След това мрежите се поставят под налягане, което е 25% по-високо от работното налягане. - Тестът е с продължителност десет минути. Изтичането на вода трябва да бъде "в нормални граници".

- Ако всичко е било наред, мрежата е преминала успешно теста. След това връщаме нормалното налягане и работниците заобикалят топлопроводите", казва Александър Драгун. - Ако тръбите не преминат успешно тестовете и се появят повреди, те трябва да бъдат ремонтирани. Хиляди километри тръбопроводи в града са разположени на някои от най-неудобните места, например под пътното платно, където се движат автобуси и тролейбуси. Понякога, за да отстраните повредата, трябва да промените маршрутите на обществения транспорт. Понякога можем да работим само през уикендите - докато ги чакаме, правим нещо друго. Така се оказва, че едната мрежа се тества в продължение на седем дни, а другата - в продължение на 14.

Законодателство на Руската федерация относно периода на спиране на доставките на HTW

По закон компаниите за комунални услуги могат да спират топлата вода, но за не повече от 8 часа месечно. Има и ограничение за час. Подаването на БГВ или ГВТ се спира за не повече от 4 часа на ден.

Към това има изменения и резерви, които са заложени в законодателството. Освен това всичко зависи от годишното време: зима или лято. През горещия сезон се извършва профилактика на водоснабдяването и се планира подмяна на тръбите. Позволено е да се удължи продължителността на прекъсването.

Законодателството предвижда изключения от правилата:

1. Основни ремонти. Работите се извършват по план, като наемателите трябва да бъдат уведомени предварително.
2. Продължително действие по време на авария, например спукана тръба.
3. Профилактичната поддръжка се извършва само през лятото, но условието се отнася за снабдяването с топла вода. Комуналните услуги трябва да спазят срок от 14 дни.

Позволено е да се подаде жалба до Роспотребнадзор. Въпреки това трябва да се напише заявление за преизчисляване на плащането до жилищната служба, в чийто баланс има частна къща или жилищна сграда.

Какво се случва по време на превенцията

Която и схема да се използва във всеки отделен дом, тя винаги включва загряване на студена вода. За целта котелът в котелното помещение трябва да работи. А през лятото подаването на топла вода се спира временно, за да се провери дали котелът е в изправност - за да не се повреди неочаквано през зимата. Освен това трябва да се проверят тръбите и отоплителните инсталации. По данни на Министерството на строителството от началото на 2019 г. една трета от всички топлопреносни мрежи в страната са напълно износени.

По време на превантивната поддръжка се извършва така нареченото "изпитване под налягане". Водата се изпомпва в тръбата при по-високо налягане и се проверява дали има някакви "загуби". Това означава, че цялата течност преминава от точка А към точка Б. Ако не е цялата, повреденият участък се ремонтира. Котлите от своя страна се почистват от котлен камък. Ако това не се направи, те ще се нагряват повече там, където има повече скала. А "локалното прегряване" рано или късно ще доведе до повреда.

вода

Новини/Игор Зарембо

От крана тече студена вода вместо топла, тъй като тръбата може да се деформира, ако остане празна в продължение на 14 дни. Освен това тя ще бъде подложена на натиск от тръбата, по която през цялата година е текла студена вода. Между другото, студената вода не се спира, защото не е свързана с отоплението, а износването на тръбите за студена вода е много по-малко, отколкото на тръбите за топла вода.

В идеалния случай за периода на изключване на топлата вода доставчиците на комунални услуги преизчисляват тарифата, но за всеки случай, ако сте инсталирали броячи в апартамента, е по-добре да изключите щранга за топла вода за цялото време на изключване. В противен случай за студената водаВ противен случай за студена вода, която тече от отворен кран, може да ви бъде начислена същата сума като за топла вода.

Какво се случва по време на изключване

Водата се загрява в котелно помещение и след това се доставя по тръбопроводи до всяка къща. Котелът също трябва да бъде проверен, защото в противен случай има риск да се повреди в студа, затова се спира и се извършва профилактичен преглед и декалциране. Отоплителните мрежи се подлагат на тежко изпитване под налягане. Водата се подава под високо налягане и експертите наблюдават дали потокът е преминал през целия участък; ако това не е така, участъкът трябва да се ремонтира.

Тръбите в прекъснатите участъци никога не се оставят празни, така че от горещия кран да започне да тече студена вода, в противен случай ще се получи деформация. Ето защо, ако апартаментът е с измервателни уреди, най-доброто решение е да изключим щранга за топла вода, в противен случай ще получим сметка, сякаш никога не сме имали тест и сме могли да използваме благата на цивилизацията под формата на топла вана.

Няма ли друг начин и ще трябва да се борим с басейни всяко лято?

Сами затопляме водата

Ако отоплението на мивки, черпаци, тенджери и кофи с вода е напълно неприемливо за вас (въпреки че това е най-добрият начин да се измиете в сравнение с останалите), има и други решения.

Затоплянето на вода в саксии не е добра идея

Използване на нагревател за вода

Предимството да се сдобиете с водонагревател е очевидно - гореща вода по всяко време. Но има и недостатъци, които варират в зависимост от вида на бойлера:

• Акумулиращите бойлери са добри в нагряването и поддържането на подходяща температура на водата, но заемат много място и не се вписват най-добре в интериора. Невинаги е възможно в малък апартамент да се монтира бойлер с обем 50-80 литра.
• Проточният нагревател се монтира лесно и заема значително по-малко място. Но температурата зависи от налягането на водата: колкото по-високо е то, толкова по-малко време се отделя за загряване на водата и тя може да бъде едва топла, а не гореща.

Бойлер за вряла вода

Използването на чайник за затопляне на вода днес може да се нарече "дядовски начин". Загряването на водата отнема много време. Например, за да затопли стандартна вана, на отоплител с кофа ще му е необходим поне един час. Но процесът може да се ускори, като се използва повече от едно устройство.

Три нагревателя за вода ще затоплят една вана за 20 минути.

Перална машина на помощ

Използване на гореща вода от пералната машина за къпане не е типично решение за къпане. Това обаче може да стане удобно само ако пералнята е в непосредствена близост до ваната.

Какво да направите:

1. Намерете връзката между дренажния маркуч на пералната машина и дренажната система. И го изключете (извадете го от конектора).

2. Прехвърлете свободния край на маркуча на дъното на ваната. Не забравяйте да затворите дренажната тапа.
3. Пуснете пералнята без прах и мръсни вещи.
4. Изчакайте водата да се загрее.
5. Натиснете първо бутона за аварийно спиране, а след това бутона за принудително източване. Това е всичко. Водата се излива във ваната.

95% от хората никога няма да го направят.

Ако има някакъв начин да не не мога да разбера защо в нашата страна, която вече повече от петдесет години изстрелва космически кораби, никой още не се е научил да изключва топлата вода през лятото, за да можеш да направиш ефективен протест. А в същото време се изкъпете и може би преодолейте социалните си страхове.

Какво правим:

1. Облечете бански костюм под нормалните си дрехи (няма да бъдат осигурени съблекални).
2. Вземете сапун, фланела и кърпа.
3. И тръгваме... към градския фонтан.
4. Там, под учудените погледи на разхождащите се хора, ние се събличаме, качваме се на парапета на фонтана и с удоволствие се потапяме във водата. След това измиваме откритите части на тялото със самочувствие и без да сваляме банския си костюм.

Методът има един голям недостатък: водата във фонтаните не е специално затоплена за къпане. Но ако денят е горещ, водата, която циркулира в затворената система, ще бъде значително по-топла от тази от чешмата.

Противно на общоприетото схващане, не е необходимо да се страхувате от правни санкции за къпане във фонтан. Кодексът от Кодекса за административните нарушения няма да откриете "къпане във фонтан". Поради това няма отговорност.

Видео: къпане във фонтан

Вече знаете къде можете да се изкъпете след прекъсване на топлата вода. Така ще можете да преживеете този труден период с достойнство.