Как да изключите газта в апартамента си: Процедура за изключване на газоподаването

Процедура за прекъсване на връзката

Съществува специална процедура за изключване на газта, когато става въпрос за спиране на услугата с предизвестие. В този случай доставчикът трябва да следва определена последователност от действия. На собственика ще бъде изпратено препоръчано писмо с обратна разписка. В него се казва, че трябва да платите за услугата в срок от 20 дни от получаването на писмото. В противен случай подаването на гориво ще бъде прекъснато.

Ако след получаването на официалния документ абонатът не е предприел никакви действия и не е платил дълга, специалистите на компанията извършват прекъсване на връзката. Във всички останали случаи - 20 дни преди предложената крайна дата.

Незаконни действия

Според руското законодателство писменото и своевременно уведомяване на неплащащия клиент за прекъсване на газоподаването е задължително. Ако това правило е нарушено, потребителят има право да подаде жалба срещу дружеството до жилищната инспекция или прокуратурата. Освен това е незаконно да се прекъсне връзката с ресурса, ако:

• Платецът няма просрочени задължения;
• Възобновяването на доставките на ресурси след техническите работи не е осъществено;
• Услугата не е свързана в рамките на определения срок;
• Има злоупотреба с власт.

Във всеки случай в интерес на потребителите е да гарантират, че ситуацията няма да доведе до прекъсване на услугата, тъй като дори без да се взема предвид глобата, повторното свързване е много скъпо и отнема много време. Нарушаването на поне една точка от длъжностната характеристика прави процедурата по изключване незаконна. Това означава, че потребителят може да обжалва решенията в съда. При никакви обстоятелства обаче длъжникът не се освобождава от задължението да изплати дълга. Единственото нещо, което неплатецът може да постигне, е временна отсрочка.

Когато газта е спряна

За да се отговори на въпроса "Може ли газта да бъде изключена по време на отоплителния период?", е необходимо да се разбере защо това е възможно. Газоподаването може да бъде спряно, ако:

• доставчикът не знае колко е било реално потребено - когато измервателните устройства в жилищния блок отчитат неправилно или са повредени;
• клиентът не е съгласен да предостави достъп за планирана и превантивна поддръжка;
• длъжникът не е плащал за ползването на услугата повече от три месеца;
• измервателният уред не отговаря на изискванията, определени за измервателните устройства и газовото оборудване в тази област
• измервателният уред не отговаря на техническите спецификации и разпоредби.
• не е сключен договор с доставчика на услуги.

Подаването на газ може да бъде прекратено без предизвестие. Ако не е налице нито една от причините, които са от съществено значение за изключването, най-вероятно газоподаването в жилищната сграда е прекъснато поради авария, подмяна на оборудване или друга техническа неизправност. Компанията за доставка на газ ще ви уведоми предварително за ремонтни дейности и свързаните с тях прекъсвания. В случай на прекъсване на доставките без конкретна причина, доставките ще бъдат възстановени бързо и безплатно веднага след разрешаване на проблема или отстраняване на повредата.

Прекъсване на подаването на газ

Наемателите могат да се откажат от подаването на газ в апартамента си и да инсталират електрическа печка. Причините за това са няколко:

• Използването на електрическо оборудване е по-безопасно от използването на газови котлони;
• необходимостта от демонтиране на газовите тръби и инсталиране на компактен кухненски уред възникна поради преустройството на апартамента и ремонта на кухнята;
• електрическата печка е по-удобна за използване;
• въведена е преференциална тарифа за електроенергия.

Заявление до дружеството за управление на сградата за инсталиране на електрическа печка: образец

В горния десен ъгъл на заявлението трябва да се посочи името на управляващото дружество, името и адресът на заявителя.

Заявлението трябва да е написано на ръка или на компютър и да съдържа искане за инсталиране на електрическа печка.

Заявлението трябва да бъде придружено от документация относно възможността за инсталиране на електрическо оборудване и извършване на преустройството, проекта на преустройството и становище относно безопасността на оборудването, което ще бъде инсталирано, и неговото съответствие със стандартите и изискванията за безопасност, както и съгласието на собствениците на жилища за преустройството.

Техническа осъществимост на инсталирането на електрически уред (капацитет на електрическата мрежа в сградата)

При инсталирането на електрически уред е необходимо да се провери дали е технически възможно уредът да бъде свързан към електрическата мрежа - не всяка къща може да издържи на натоварването и повишеното потребление на електроенергия. Свържете се с електроразпределителното дружество, за да разберете.

Одобрява промените. Получаване на разрешение за планиране

Трябва да получите разрешение за промени и монтаж на електрическа печка от управителя на сградата и от електроснабдителното дружество.

Съгласно точка 5.6.19 от Заповед № 170 на Gosstroy електрическите готварски печки трябва да бъдат свързани към електрическата мрежа със специален щепсел със заземяване.

Заявление до дружеството за доставка на газ за прекъсване на връзката: образец

Заявлението трябва да бъде адресирано до дружеството за доставка на газ, като се посочват данните на заявителя, адресът и името му. Заявлението трябва да съдържа мотивирано искане за прекъсване на газоподаването.

Възможност за промяна на тарифата за електроенергия

Монтирането на електрическа печка ви позволява да приложите коефициента за намаляване на потреблението на електроенергия в съответствие с Правителствено постановление 1178 от 29 декември 2011 г.

Прилагането на коефициента на редукция е възможно за готварски печки, инсталирани по споразумение с компанията за доставка на газ и компанията за доставка на електроенергия.

За да получите нова тарифа, трябва да представите на управляващото дружество следните документи:

• Нов технически паспорт на жилището с местоположението на електрическата печка в него;
• разрешение за получаване на необходимия капацитет за инсталиране на електрическата печка, издадено от мрежовото дружество;
• проектната документация и техническите условия за свързване на новата готварска печка;
• удостоверение за липса на доставка на газ;
• разрешение, издадено от Ростехнадзор, за експлоатация на печката.

Предимства, недостатъци

Процесът на замяна на газов котлон с електрически изисква достатъчно време, финансови разходи и координация с компетентните органи. Но много хора решават да го направят поради редица неоспорими предимства.

• Намаляване на общата опасност в помещението. Газът е запалимо, взривоопасно вещество. Електричеството е по-малко опасно в този смисъл, но също изисква специално внимание, когато се използва.
• При използването на електрическа печка не се образуват сажди. В газа, консумиран от населението, има примеси, които не изгарят напълно и се утаяват по стените, таваните в помещението, мебелите, завесите и др.
• Поддръжката на електрическите уреди е по-евтина. Газовите уреди изискват често внимание от страна на съответните органи.

Колко време отнема да се изключи?

Процесът на изключване се състои от няколко стъпки, които включват

• Посещение в апартамента от газовия орган;
• Изготвяне на скица;
• Сключване на договор за работа;
• Издаване на фактура.

След това се извършва демонтиране на газовото оборудване, при което се отрязват и заваряват определени участъци от газовите тръби.

Обикновено одобрението на документите отнема до 5 дни, а пристигането на екипа за изчакване - до 20 дни.

По правило едновременно с демонтирането на газовото оборудване апартаментът се преустройва към електрическо захранване. Тази процедура предполага и редица действия, които ще удължат времето за изключване на газта.

Предимства и недостатъци на липсата на централизирани комунални услуги

Централизираните обществени услуги са тези услуги, които се предоставят от доставчиците на ресурси чрез централизирани комунални мрежи.

Те включват:

• отпадни води;
• водоснабдяване;;
• Топлоснабдяване (отопление) и снабдяване с гореща вода;
• доставка на газ.

Основните предимства на централизираните комунални услуги са тяхната надеждност и проверките за безопасност на мрежите в съответствие с изискванията на жилищното и строителното законодателство.

Качеството и количеството на услугите за водоснабдяване и топлоснабдяване в жилищните сгради се контролира по-трудно поради тяхната централизация.

Предимствата на водоснабдяването чрез споделени мрежи включват:

• Наличие на достъп до водоснабдяване;
• Поддръжката и контролът на тръбите се извършват от предприятието за комунални услуги;
• Без разходи за сондиране на кладенец (ако живеете в жилище), бързо свързване на къщата към централния водопровод;
• осигуряване на достатъчно налягане на водата.

Недостатъците на водоснабдяването чрез централната комунална мрежа са:

• Метален състав на тръбите (възможна е ръжда, независимо от чистотата на кладенеца и пластмасовия състав на тръбите на собственика на жилището);
• използването на хлор за обработка на водата (намалява качеството на доставяната вода);
• всяка намеса във функционирането на системата (авария в участъка за водоснабдяване, инспекция на тръбите) води до изключване на всички потребители.

Един от съществените недостатъци на липсата на централизирано водоснабдяване е високата цена на независимия достъп до вода (сондиране на кладенец, полагане на тръби).

Централното отопление също има своите плюсове и минуси. Недостатъците са:

• Значителна загуба на топлина;
• невъзможност за регулиране на температурата на отопление;
• високи разходи за топлоснабдяване;
• Продължителността на отоплителния сезон се определя от региона и не може да бъде променяна по искане на собственика поради промени в климатичните условия, включително повишаване (понижаване) на външната температура;
• Подаването на топла вода се изключва по време на ремонт на тръбите през лятото.

Предимствата на общото отопление са:

• Няма индивидуална отговорност за безопасната експлоатация на оборудването;
• не е необходимо да се следи качеството на топлоснабдяването
• непрекъснатост на топлоподаването през отоплителния период;
• няма разходи за инсталиране на оборудването.

Липсата на централно отопление също има положителни и отрицателни аспекти. Основните предимства са:

• контрол на температурата в жилищното помещение;
• възможност за самостоятелно включване на топлоподаването по всяко време на годината;
• спестяване на пари.

Преминаването към индивидуално отопление е скъпо, изисква специално разрешение и определени ремонти.

Собственикът на жилището ще трябва да следи котела и да отговаря за безопасността на работата му, да осигури непрекъснато електрозахранване или да сключи договор със специализирани организации, които предоставят услуги за контрол и поддръжка на отоплителното оборудване в съответствие с установените стандарти за съответствие.

Предимства и недостатъци

Замяната на газопровод с електрическа система е трудоемък процес, който изисква много средства и разрешение от държавните институции. Но повечето руснаци решават да заменят системата заради положителните страни:

1. Намаляване на риска от пожар или изтичане на газ. Газът е запалимо вещество.
2. При електрическата печка не е необходимо да се притеснявате за образуването на сажди. Природният газ се състои от примеси, които при горене се утаяват по тавани, стени и мебели.
3. Електричеството е евтино. При използването на природен газ се налага постоянно да се обръщате към сервизни организации.

Каква сума се дължи

Газоподаването в апартамента или частното жилище се прекъсва, след като наемодателят дължи наем за два календарни месеца.

Газовото дружество трябва да уведоми лицето писмено за планираното спиране в срок от 20 дни. Това време се дава, за да се уреди дългът и да се избегнат драстични мерки.

Много газови компании правят отстъпки, като позволяват възстановяването на доставките на газ до пълното изплащане на дълга. В този случай наемодателят заплаща половината от дълга и възстановява връзката с газта, а останалата сума изплаща на вноски по индивидуален график.

Но ако това вече се е случило, общата сума ще се състои не само от таксите за газ и глобите за забавено плащане, но и от възстановяване на разходите за изключване, демонтиране, свързване и запечатване на оборудването. Можете да получите информация за цената на услугите от отдела за обслужване на клиенти.

Процедура за изключване

Предоставянето на комуналната услуга може да бъде спряно без съгласието на неплатилия клиент. Но преди да прекъсне подаването на газ поради неплащане, снабдяващата организация трябва да спази определена процедура. В противен случай длъжникът трябва да подаде молба за защита на интересите си в съда.

Известие до собственика

Документът може да бъде изпратен на длъжника по няколко начина:

• като го изпратите на адрес на електронна поща;
• Лично връчване на известието за спиране на доставките на газ поради неплащане срещу подпис;
• като го изпратите чрез Руските пощи с известие за получаване;
• текстът на предупреждението може да бъде отпечатан върху касовата бележка за заплащане на услугата;
• ако неизправната страна е регистрирана на уебсайта за жилища и комунални услуги, уведомлението може да бъде изпратено до личния профил на портала.

Документът трябва да съдържа информация за размера на дълга. Необходимо е също така да се посочи предоставянето на длъжника на 20-дневен срок за плащане на дълга. Потребителят на публичен ресурс трябва да запише момента на получаване на уведомлението. Това ще ви помогне да избегнете ненужни усложнения в бъдеще.

В очакване на отговор

Ако не бъде извършено плащане в рамките на горепосочения срок, на длъжника се дава допълнителен срок от 10 дни. Ако парите все още не са преведени, специалистите по жилищно настаняване имат пълното право да изключат газта поради неплащане.

Отрязване

Ако абонатът не е предприел никакви действия за отстраняване на дълга, доставчикът на ресурси ще извърши процедурата по прекъсване на газоподаването на правно основание. След спирането на газоподаването се поставя капачка и пломба на вътрешно-жилищния клон на газопровода. Тази операция ще помогне да се избегне злоупотреба с газа от страна на неплащащата страна.

Следването на описаната по-горе последователност от действия ще направи работата на организацията доставчик законна. При липса на Уведомление за спиране на доставките на газ или е изпратено предупреждение за закъснение, потребителят има право да обжалва прекъсването в съда. Не бива да се забравя също така, че незначителни дефекти в използваното оборудване не могат да бъдат причина за спиране на доставките на газ.

Може ли газоподаването да бъде прекъснато, без да се предупреждава клиентът?

В някои случаи абонатите могат да бъдат прекъснати от газоснабдяване

• технически неизправности в газоразпределителната станция;
• Открито е изтичане на синьо гориво;
• Авария на вътрешните газопроводи, арматура и механизми в близост до MFB.

Становище на експерт
Анна Миронова
Адвокатът има широк профил. Специализира в семейни дела, гражданско, наказателно и жилищно право

Само в горепосочените случаи доставката на газ за потребителя се преустановява в подходящия момент без предварително уведомление. Ако не са налице такива обстоятелства и причината за спирането е неплащане на таксата за газ или служителите на газовата служба не могат да проверят крана поради отсъствието на собственика, се изисква предварително уведомление. Без него действията на дружеството за доставки могат да бъдат обжалвани в съда.

Къде да отидете при прекъсване на услугата

Ако доставката на газ е била спряна в съответствие със законовите разпоредби, ще бъде необходимо да се погаси задължението, за да се възстанови връзката (ако газът е бил спрян поради неплащане). Когато синьото гориво е спряло да идва в къщата поради обстоятелства, които не са в съответствие със законовите разпоредби, абонатът може да направи следното:

1. Изпратете писмен иск до фирмата доставчик. В текста ще трябва да посочите факта на погасяване на дълга с разписки. Ако причината за изключването е проблем с газовите уреди, трябва да се приложат доказателства за отстраняването му.
2. Писмена жалба може да бъде подадена до прокуратурата. Можете да занесете документа лично в службата или да го изпратите по електронна поща. Писмото трябва да бъде придружено и от доказателства, които доказват, че абонатът е прав (разписки, техническа документация).
3. Изпратете иска до съда. Но преди това трябва да се обърнете към полицията, за да се установи, че клиентът няма газ. След това трябва да изпратите жалба до Дружеството за защита на правата на потребителите и до Жилищната инспекция. На последния етап можете да се обърнете към магистратския или окръжния съд.

Кога може да бъде спрян газът?

Може ли да бъде спрян газът в апартамента ми? Разбира се, че може. Но законосъобразността на действията на дружеството, предоставящо газови услуги, не винаги е в съответствие със закона. Съществуват редица ситуации, в които доставчикът няма право да спира подаването на газ. Във всички случаи абонатът трябва да бъде уведомен писмено няколко дни преди планираното спиране.
Съществуват редица причини за прекъсване на газоподаването:

• Няма сключен договор, съгласно който да се извършва спешната услуга.
• В случаите на самостоятелно инсталиране (модернизиране) на газови уреди.
• Ако има повреди в комини или други съоръжения.
• В случаи на изселване на обитатели от сградата.
• В случаи на аварии, които не могат да бъдат отстранени на място (изтичане на газ и др.).
• При неплащане на доставките на газ за повече от 3 месеца.

Извършва се прекъсване на газоподаването по вина на потребителя:

• В случаите, когато абонатът нарушава клаузи от договора и му пречи да получи необходимата информация за определяне на действителния обем на потреблението на газ.
• Когато абонатът не допусне представители на Управляващото дружество или на доставчика на услуги директно да извършат калибриране.
• В случаите, когато има дълг, който надвишава размера на плащането за три периода на фактуриране.
• Когато абонатът използва оборудване, което не отговаря на договорните данни. Причина за изключване е и използването на оборудване, което не отговаря на нормативните изисквания.
• Когато няма договор с отговорното дружество за извършване на своевременна техническа проверка и спешно изпращане.

Непланираните прекъсвания на доставките на газ включват повреди на вътрешно оборудване или аварии в газоразпределителната система. Ако се чудите дали газоподаването ви може да бъде прекъснато без предупреждение, трябва да знаете, че това е възможно. В случай на авария или изтичане на газ аварийните служби се грижат преди всичко за живота на обитателите. Трябва да разберете това и да сте готови да прекъснете подаването на газ в случай на повреда.

Важно: Възможно е договорните споразумения и видовете услуги да не са еднакви за всички дружества за доставки. Списъкът на причините за изключване на газоподаването може да бъде променен в зависимост от политиката на компанията и региона.

Какво да правите, ако газоподаването ви е прекъснато?

Трябва да се свържете с компанията, с която имате договор за доставка на газ. Трябва да уредите дълга, който дължите. Можете да го направите на вноски в рамките на една година или наведнъж. Служителят на дружеството за доставка на газ може да ви предложи варианти за разрешаване на проблема с дълга.

Ако установите, че няма доставка, можете да се обадите на топлофикационното дружество. Те ще ви съобщят причините за прекъсването на връзката.

Ако има дълг, който е трудно да бъде изплатен наведнъж, ще трябва да преговаряте. Можете да напишете писмо до газовата компания, в което да съобщите, че сте готови да отстраните проблема, и да посочите колко време ще отнеме това.

Компанията за комунални услуги може да предложи да подпишете споразумение за постепенно плащане на сметката.

Как да възстановите връзката

Ако газта е изключена, как можете да я включите отново?

Какво да правим в такава сложна ситуация? Преди всичко трябва да изясните причината за прекъсването на връзката. Много рядко се случват грешки, като в този случай е достатъчно да се свържете с газовата служба, да поискате изясняване на ситуацията и повторно свързване.

Най-често жилището се изключва заради дългове, надвишаващи двумесечния размер на вноската:

1. Ако са натрупани дългове, те трябва да бъдат платени и едва след това да се напише заявление за свързване. Твърде голям ли е дългът? Заслужава си да се договорите с доставчика за разсрочено изплащане на дълга - обикновено това е добре прието искане.
2. Изготвя се споразумение за погасяване на дълга с график и размер на редовните плащания. След това доставчикът свързва отново абоната към мрежата, което обикновено отнема два дни.
3. Трябва да се отървете от повреденото оборудване, което е причинило прекъсването на доставките, и да се снабдите с ново и безопасно оборудване. След това трябва да се подаде заявление за възстановяване на връзката и снабдяването.
4. Разходите за повторно свързване след изключване зависят от обстоятелствата, причината за изключването и загубите, понесени от газовото дружество. Цената варира в зависимост от региона.

Препоръчително е да се отстрани причината за прекъсването, да се извика техник, който да възстанови захранването, и предварително да се разбере колко ще струва работата му. Всяко наказание за абоната за нарушаване на споразумението за сътрудничество е неприятно събитие и максимално неудобство.

Целесъобразно е да се спазват правилата, определени за потребителите от доставчика. Те са прости и гарантират, че газовата система в къщата или апартамента е стабилна и безопасна:

• Газовите уреди в дома трябва да са с добро качество, надеждни и одобрени за употреба.
• Работата на оборудването не трябва да се оставя без надзор за дълги периоди от време. Газовият котел трябва да се контролира по време на отоплителния сезон.
• Газовите уреди трябва да се използват само по предназначение. Газовият котлон не е предназначен за отопление на помещения или за сушене на коса.
• Не се допуска присъствието на деца или лица под въздействието на алкохол в близост до работещи уреди.
• Препоръчително е да се обърне внимание на информацията от газоснабдителното дружество относно спирането на подаването на газ за ремонтни дейности и поддръжка. В крайна сметка по това време всички уреди трябва да бъдат изключени.

Помещението, в което са монтирани газовите уреди за работа, трябва да има добра вентилация.

Не монтирайте, ремонтирайте или модифицирайте сами газови уреди. Ако има признаци на изтичане на газ, трябва да затворите вентила на тръбата и да се обадите на газовото дружество.

Лица, отговорни за доставката на газ в апартаменти в многоетажни сгради

Взаимоотношенията в тази област се уреждат от споразумението за доставка на газ. Представеният договор се подписва от организацията за доставка на газ и абоната. Доставчикът на услугата е длъжен да осигури непрекъсната доставка на природния ресурс до крайния потребител на определен адрес.

С други думи, за основен регулатор на процедурата за доставка на газ се счита съответното дружество, което отговаря за прекъсването на доставките в случай на неплащане или нарушаване на правилата за потребление на газ. Обикновено доставчикът е регионално дружество, което осигурява експлоатацията на мрежата и разпределението на "синьото гориво" до крайния потребител.

Какви действия трябва да предприеме собственикът?

При незаконно прекъсване на газоподаването собственикът има право да се обърне към правоприлагащите органи, а именно

• Съд;
• Съд; или прокуратура.

Заявлението трябва да съдържа информация за ситуацията, нарушенията от страна на газовия доставчик, както и исканията на собственика услугата да бъде възстановена за сметка на доставчика на газ.

Освен това собственикът на сградата има пълното право да предяви иск за неимуществени вреди и да получи неимуществени вреди от доставчика на газ под формата на обезщетение.

Ако спирането на газа е било законно, абонатът има право да направи следното:

1. Проверете дали е било дадено предварително уведомление преди свързването.
2. Проверете всички крайни срокове.
3. Опитайте се да преговаряте с доставчика за преструктуриране на споразумението (разделяне на плащанията на малки суми за частично плащане, в случай на големи дългове).
4. Изплатете изцяло всички свои дългове и не трупайте повече.

Повече информация за това как да се възобнови подаването на газ след спиране можете да намерите тук.

В обобщение, спирането на всяка обществена услуга е неприятна ситуация. Ето защо, за да избегнете такива моменти, не трябва да трупате просрочени задължения.

Как да получите разсрочено плащане

Специалистите на компанията се интересуват от получаването на плащане за комунални ресурси. Ето защо те често са насочени към длъжници, които искат да платят, но не могат да го направят в пълен размер.

Законодателството предвижда възможност за разсрочено плащане в следните случаи:

• Разходите за комунални услуги рязко са се увеличили. Ако е налице увеличение на цените с повече от 25 % в сравнение с предходния период на уреждане (предходната година), се предвижда разсрочено плащане.
• Трудна житейска ситуация. Това е внезапно заболяване, съкращение или загуба на издържащ семейството човек. Това са случаите, в които лицето не е в състояние да плати таксата в пълен размер поради независещи от него обстоятелства.
• Споразумение на страните. Собственикът и компанията за комунални услуги могат да постигнат взаимно споразумение, според което клиентът получава разсрочено плащане.

Документът се изготвя между клиента и компанията за комунални услуги и трябва да съдържа пълна информация за дължимата сума, причините за разсроченото плащане и договорения график на плащанията. По време на срока на договора на клиента не се начисляват неустойки за неплатения ресурс.

Причини за изключване на газта

Законът ясно регламентира кога може да бъде спрян газът в частна къща или апартамент. Съгласно правителственото постановление това трябва да стане с предварително уведомление на клиента в следните случаи:

• Клиентът не спазва условията на сключения договор. Това се отнася до непредоставяне на информация на доставчика за обема на потребения ресурс.
• Наемодателят не допуска служителите на газовата компания, които са упълномощени да проверяват показанията на измервателните уреди спрямо предоставената информация.
• Плащане за текущо потребление не е извършено в продължение на 2 последователни месеца.
• Клиентът използва оборудване, което се различава от посоченото в договора.
• Доставчиците на услуги са били информирани, че клиентът използва оборудване, което не отговаря на действащите разпоредби и е опасно.
• Няма договор с фирмата, която поддържа оборудването.

Прекратяване на договора за услуги

Съгласно законовите разпоредби всеки жител, който ползва обществени ресурси, трябва да подпише договор за обслужване на оборудването. Това може да се направи индивидуално или общо (ако управляващата организация сама изготвя документите, не е необходимо абонатите да се занимават с това).

Ако няма такъв договор, на потребителите могат да бъдат наложени определени санкции. Като начало може да бъде наложена глоба в размер на 1500 рубли. Клиентът е предупреден предварително, че синьото гориво може да бъде спряно. Това става чрез обяснително посещение в къщата. Ако хората все още не са подписали документа, се разрешава последващо изключване.

Прекъсване на газоподаването при аварийни ситуации

Често се задава въпросът дали газовата компания има право да спре газа без собственика на къщата. Това е възможно при спешни ситуации. В този случай законът позволява прекъсване на доставките без предварително уведомление.

Това най-често се дължи на следните ситуации:

• Възникнала е повреда в електрическата мрежа.
• Повреда на вътрешно или собствено оборудване (например повреда на комин, повреда на уреди, които автоматично прекъсват подаването на гориво, и т.н.).
• Открито е изтичане на газ.
• Установено е, че жителите използват дефектно оборудване, което създава риск от възникване на аварийна ситуация.
• Открито е незаконно свързване към газоразпределителната система.

В случай на авария служителите на компанията имат право да изключат целия щранг или къщата (ако става въпрос за многофамилна сграда). Подаването на гориво ще бъде възстановено само след отстраняване на повредата.

Прекъсване на газоподаването поради просрочени задължения

Ако абонатът не плати за два последователни периода на фактуриране, газоподаването в частната къща или апартамент ще бъде прекъснато. Това е една от най-честите причини за прекъсване на захранването.

Ако не извършите поне частично плащане в рамките на 60 дни, можете да изчакате газовата уредба. Той ще затвори крана, през който се подава горивото, и ще постави пломба, за да предотврати по-нататъшното използване на газа.

Ако не е възможно да бъде изключен само един потребител, служителите на фирмата доставчик могат да прекъснат захранването на целия щранг или дори на къщата.

Моля, имайте предвид, че това е незаконно прекъсване, така че в такива случаи съдът ще бъде на страната на абонатите.

Предупреждения от доставчиците на газ

Сервизните компании редовно напомнят на абонатите за правилата за използване на газово оборудване. Спазването на изискванията ще помогне да се предотврати аварийно изключване на газта.

Препоръчваме на абонатите да спазват следните правила:

• Не отстранявайте сами повредите в оборудването или газопроводите. В такива случаи прекъснете подаването на газ към уреда и повикайте специалисти.
• Помещенията, в които е монтирано оборудването, трябва да бъдат достатъчно проветрени.
• Редовно проверявайте тягата преди и по време на работа на уреда, като продуктите на горене се отвеждат към комина.
• Не поставяйте съдове с широко дъно върху горелките на газовите котлони.
• В случай на внезапна загуба на пламък незабавно затворете всички кранове за подаване на газ.
• Не оставяйте работещи газови уреди без надзор. Изключение могат да бъдат уреди, проектирани за продължителна работа и оборудвани с автоматика.
• Малките деца и хората в нетрезво състояние трябва да се държат далеч от газовите уреди.
• Забранено е използването на уреда не по предназначение. По-специално, не отоплявайте помещенията с газова печка, не връзвайте въжета за пране към тръбите и не сушете косата или прането над пламъка на горелката.
• След всяко използване на газ изключете крановете за подаване на газ.
• Не оставяйте запалими предмети или материали (кърпи, хартия и др.) върху плота или в близост до него.
• Забранено е да се извършва самостоятелна газификация на апартамент или къща, както и да се преинсталират или подменят газови уреди.
• Забранено е да се променя конструкцията на оборудването.
• Забранено е да се променя помещението, в което са монтирани уредите, без проектът да е одобрен от съответните организации.
• Не е разрешено да се променя конструкцията на вентилационните канали и комини, както и да се запечатват или зазиждат люковете, предназначени за почистване на комини.
• Забранено е да се изключват автоматичните системи за безопасност или да се използва газ, ако има неизправности в оборудването или автоматиката.
• Не е разрешено да се използват помещения, в които има газови уреди, за почивка и сън.
• Не използвайте открит огън за откриване на течове.

Други случаи

Прекратяването и възстановяването на доставките на газ се определят със специални закони. Те се изготвят в два екземпляра: единият се съхранява от потребителя, а другият - от доставчика на услуги.

В допълнение към тези случаи, следните са основания за изключване:

• Наемателят редовно не позволява на газовите инспектори да проверят оборудването: готварска печка, бойлер, комин;
• Неразрешено свързване към мрежата без технически условия;
• Неправилно функциониране на газовия уред (монтирането му все още не е задължително);
• Свързване на нестандартно газово оборудване.

Във всички случаи жителят трябва да бъде уведомен писмено за планираното спиране на доставките с 20-дневно предизвестие, за да може да се коригира ситуацията.

Наказание

Правото на прекъсване на доставките на газ е уредено с Указ № 549 от 21 юли 2008 г. Според този документ доставчикът има пълното право да откаже услугата, като прекъсне подаването на газ.

Основания за прекъсване на газоснабдяването

1. Отказ на абоната да предостави жилищна площ за проверка.
2. Налице е нарушение на споразумението от страна на клиента, при което доставчикът е бил подведен относно обема на консумирания газ.
3. Клиентът е закупил и активно използва оборудване, което не е обхванато от споразумението. В тази статия ще научите какви наказания се налагат в такива случаи.
4. Неплатени услуги за повече от 2 периода на фактуриране (два календарни месеца).
5. Абонатът не е сключил съответния договор за поддръжка с оторизирана компания.
6. Доставчикът е получил сигнал, че абонатът използва дефектни газови уреди (несъответстващи на действащите стандарти).

Забележка: Преди да спре подаването на газ, доставчикът на газ е длъжен да предупреди собствениците за намеренията си.

Това означава, че той трябва да изпрати предварително известие, в което трябва да бъдат записани всички обстоятелства и причини за това действие. След като писмото бъде получено и клиентът се запознае лично с него, доставката на газ може да бъде прекратена след двадесет дни.

Доставчикът на газ може да не уведоми клиента, ако

• е настъпило сериозно произшествие и е необходим спешен ремонт;
• след проверка на газоснабдяването комисията се произнася, че то е в незадоволително състояние (поради това газът трябва да бъде спрян незабавно, за да се избегне авария).
• В жилището на абоната е открит теч на газ.

След извършването на ремонтните дейности абонатът има право да се свърже с газоснабдителното дружество и да поиска газът да бъде включен отново. Подаването на газ ще бъде възобновено, след като абонатът плати на доставчика на услугата за процеса на изключване/присъединяване на абоната към газопреносната мрежа.

Услугата за свързване се заплаща от собственика отделно на оторизираната организация, с която е сключено споразумението.

Доставчикът на газ е длъжен да извърши свързването в срок от три дни след получаване на уведомително писмо от собственика, в което се посочва, че причините за повредата са отстранени.

За повече информация относно основанията за прекъсване на газоподаването в различни ситуации, кликнете тук.

Незаконни причини: неплащане и други

1. Снабдяването е било прекъснато поради неплащане и просрочени задължения, но всъщност няма дълг.
2. При отсъствие на наемодателя и възможност за проверка на помещенията.
3. Прекъсване на захранването след ремонт поради повреда (ремонтирано и отново изключено).
4. Ако не е спазен процесът на свързване след приключване на ремонтните дейности (изключен за времето на ремонта и не е свързан отново).
5. В частна къща, разделена на няколко части, собственост на различни семейства (собственици), газът е напълно спрян, защото един от тях дължи пари.

Кога е незаконно да се прекъсне подаването на газ и какво да правите в такива ситуации, можете да научите тук.

Заключения и полезно видео по темата

Защо е важно да се доверявате само на монтажници на газови уреди:

Не е трудно да се съгласите с мерките за изключване на газта, ако сте спазвали правилата за работа, извършвали сте плащанията си навреме и сте сключили договор по всички правила. Но преди да вземете окончателно решение, трябва да помислите дали ще имате нужда от газ в бъдеще - в момента той е най-евтиният от всички горива, предлагани в Русия.

Ако не се нуждаете от газ от време на време, просто инсталирайте измервателен уред и плащайте според действително използваното количество.

Ако имате някакви въпроси по темата на статията или можете да добавите интересна информация към нашия материал, моля, не се колебайте да оставите коментарите си.