Какво да направим, ако съседът отгоре се наводни: къде да отидем и какви документи са необходими

Как да процедирате, за да получите компенсация за разходи

Съществуват няколко начина за действие. Ако съседите отгоре признаят вината си и се съгласят да компенсират засегнатия собственик на жилище, можете да го наречете приятелско решение на проблема. Има голяма вероятност отговорното лице да плати доброволно за ремонта преди съдебното заседание. След съдебното заседание те най-вероятно ще трябва да платят не само за ремонта, но и за съдебните разноски и разходите за оценка на апартамента.

Ако не се съгласят, използвайте втория вариант - разрешете проблема в съда. Ако съседът от горния етаж наистина е виновен за наводняването на имота, той ще носи отговорност за цялата щета.

Какви стъпки да предприемете за извънсъдебно уреждане на спор

Ако засегнатият собственик на жилище иска да реши проблема по мирен начин, той трябва да подготви предварителен иск и да го съобщи на съседите, които са причинили наводнението.

Най-лесният начин да компенсирате щетите, причинени от наводнени съседи, е да се споразумеете с тях доброволно да платят за ремонта.

Има някои важни моменти, на които трябва да обърнете внимание, когато подготвяте писмения иск:

• претенцията винаги трябва да бъде предявена в писмена форма;
• искът трябва да бъде връчен лично или изпратен с препоръчана поща с обратна разписка;
• към иска трябва да се приложат копия от оценката и оценката на ремонтните работи;
• за да се избегне забавяне на отговора на иска, е препоръчително да се посочи краен срок, след който увредената страна трябва да подаде иск в съда.

При писането на иска трябва да се вземат предвид някои точки, които трябва да присъстват. Те включват:

• информация за пострадалото лице;
• данни за лицето, отговорно за наводнението;
• размера на иска срещу съседа; и
• документални доказателства за наводнението;
• обстоятелствата, при които е настъпило произшествието;
• общи изисквания;
• срок за отговор;
• дата, подпис на съставителя.

Ако съседът от горния етаж е съгласен да плати за щетите, е препоръчително да отидете при нотариус и да сключите договор за обезщетение. Този документ е от полза и за двете страни, тъй като, от една страна, ще потвърди превода на парите от съседа от горния етаж като извършител на наводнението, а от друга страна, ще попречи на жертвата да се опита да получи повече пари. След като парите бъдат предадени, е препоръчително да се напише разписка, в която се посочва, че парите са получени и че страните нямат претенции в тази връзка.

Как да получите обезщетение в съда

Съдебните производства в случаи на наводнения в апартаменти са индивидуални. Искът може да бъде приет или отхвърлен. Лицето, отговорно за наводнението, може да докаже, че исковете са недопустими, и да предяви насрещен иск.

Съдебният процес може да се проточи и дължимите на увреденото лице парични средства да не бъдат изплатени веднага. Определеното от съда обезщетение трябва да бъде изплатено в рамките на пет дни; в действителност дължимата сума може да бъде изплатена много по-късно.

За уреждане на въпроса в съда трябва да се изготвят следните документи:

• искова молба, написана в съответствие с член 131 от Гражданския кодекс на Руската федерация;
• копие от доклада за наводнението, изготвен от упълномощена комисия;
• Оценка на разходите за ремонт на помещенията
• копие от доклада за оценка на независимия експерт;
• документи, потвърждаващи разходите за услугите на оценителя;
• удостоверение за собственост на наводнените помещения;
• лична карта.

В съответствие с член 23, параграф 5 от Гражданския процесуален кодекс на РФ, ако исканата от жертвата сума е по-малка от 50 000 рубли, искът се разглежда в мировия съд или в градския (районния) съд. Ако сумата е по-висока, искът се предявява пред градския или районния съд (член 22 от ГПК на РФ).

Ако по време на разглеждане на делото възникне второ наводнение, трябва да се изготви нов доклад, да се коригира оценката и документите да се приложат към делото.

Ако е издадено съдебно решение в полза на увредената страна, трябва да се подаде молба за изпълнение на решението. Трябва да отидете в местната служба на съдебния изпълнител и да представите изпълнителния лист там.

Какво да правим, ако съседите се наводнят

Какво да правим, ако съседът се наводни? Първото нещо, което трябва да направите, е да съставите протокол. Тоест, документирайте факта, че Наводнили сте съседите отгоре. Дори ако съседите ви признаят факта и вината си, трябва да съставите протокол, тъй като в бъдеще те могат да променят мнението си и да откажат да платят обезщетение.

Не е необходимо да съставяте протокол, ако съседите ви подпишат разписка, в която се посочва размерът на щетите. Но е добре да не пренебрегвате този документ.

Съобщение за наводнението от съседи

Как се изготвя доклад, какви са условията на акта? Докладът трябва да бъде изготвен възможно най-скоро след инцидента с наводнението или възможно най-скоро след това. Този документ се изготвя и подписва в присъствието на комисия, която трябва да включва:

• наемодателя (или негов представител) на наводнения апартамент;
• Наемодателят (или негов представител, напр. наемател) на апартамента, от който е дошъл течът;
• Представители на дружеството за управление на сградата. По-добре е комисията да включва техник от компанията за управление на имоти.

Имайте предвид, че за сградата се грижи само една конкретна компания за управление. Нейни представители трябва да участват в комисията. В доклада за наводненията трябва да се съдържа следната информация:

Фактът на наводнението и щетите

Посочете точно мястото на теча, евентуалните материални щети, степента на наводнението и щетите. Добре е да се изброят и опишат всички щети по тавана или таванните плочи, стените, както и всички други щети, причинени от наводнението, като мебели, уреди, други предмети, марки, имена и други отличителни белези. Не забравяйте да посочите степента на щетите.

Причина за наводнението

Това трябва да бъде отбелязано в доклада за щетите. То може да определи кой и в какъв размер трябва да плати за щетите. Тя може да бъде причинена от оставена без надзор вана или умивалник, теч от отоплителната инсталация, канализацията, подаването на студена или гореща вода и др.

Причинно-следствената връзка между щетите, причинени от наводнението, и причината за произшествието

В доклада трябва да се посочи, че посочените от вас щети са резултат от теч. Всички присъстващи членове на комисията трябва да подпишат доклад, в който се посочва, че сте били наводнени от съседите си. Ако някой от тях откаже да подпише, това трябва да бъде отбелязано в доклада.

Кой е виновен, ако съседите са се наводнили

След като докладът бъде изготвен, трябва да се определи лицето, отговорно за наводнението. Гражданският кодекс (член 290), Жилищният кодекс (член 36) и Правилата за поддръжка на общата собственост в жилищна сграда (раздел 1) предвиждат следните принципи за определяне на виновния:

1. Управляващото дружество отговаря за водопроводните щрангове до спирателния и регулиращ вентил или първото разединително устройство, които се намират на изходите на щранговете. Собственикът или обитателят е отговорен за всички инсталации, клонове и кранове, които се намират след спирателните и контролните вентили или първото разединително устройство.
2. Управляващият орган е отговорен за отоплителната система (щрангове, радиатори, спирателни и контролни устройства и друго оборудване, което се намира в дадените мрежи). В съдебната практика радиаторите, щранговете и държачите за кърпи се признават за собственост на жилищната сграда и се поддържат, монтират и ремонтират от дружеството за управление. Следователно собственикът не носи отговорност за тях. Изключение е, ако собственикът на апартамента сам е инсталирал или ремонтирал това оборудване.

С други думи, в зависимост от това кой е отговорен за оборудването или елемента, който е причинил наводняване на апартамента ви от съсед, вината ще бъде или на собственика на апартамента, или на управляващото дружество.

Предявяване на претенции към страната, отговорна за наводнението

Какво да направя, ако съседите ми са наводнени? След като виновникът бъде установен, трябва да предявите иск за обезщетение. Имате два начина да действате, ако съседите ви се наводнят:

• Страните определят размера на вредата и извършителят е готов да я заплати доброволно. В този случай запишете този факт в писмен вид в акт или споразумение, като посочите сумата и сроковете за възстановяване.
• Виновната страна отказва да плати обезщетение. В такъв случай трябва да се извика независима експертна институция, която да определи и фиксира размера на щетите и да подаде иск в съда.

Доказателствена стойност

Инспекцията на дома след наводнение е на експерт, който оценява степента на щетите. Тя определя колко бързо и изчерпателно може да се получи обезщетение. Документът потвърждава факта на наводнението, трябва да показва всички щети по жилището и имуществото в него, както и причината за инцидента. Законът не предвижда единна форма на документа, но спазването на установените от закона правила и процедури е задължително.

Има и друг нюанс, когато съседите са наводнили апартамента отгоре. Например, какво трябва да направите, ако в доклада не са вписани всички факти? Компанията за комунални услуги често пропуска мебели или причините за наводнението не са ясно посочени. В този случай трябва да подадете декларация за несъгласие, в която да посочите недостатъците, които се появяват в доклада, и да поискате нов доклад.

Какво да направите, ако съседите откажат да платят за ремонта

Ако съседите категорично отказват да платят за ремонта и не желаят да преговарят, единствената възможност е да се обърнете към съда.

Следва да се вземе предвид и такъв момент като действителната способност на извършителите да компенсират щетите. Ако съседите ви не работят, водят неморален живот и т.н., вероятно няма да можете да получите нищо от тях, дори и да има съдебно решение.

Съдебното производство е свързано с време, разходи и емоционален стрес, които невинаги ще бъдат компенсирани от нарушителя.

Какви документи ще са ви необходими за съдебните производства

Приложенията за съда ще се изискват като приложения;

• исковата молба и копие от нея за ответника, известие за получаване на исковата молба и приложените към нея документи за ответника;
• разписка за плащане на държавна такса
• доклад за наводненията;
• експертен доклад, удостоверяващ размера на щетите
• документи за апартамента (извлечение от Единния държавен регистър на юридическите лица, кадастрален паспорт)
• Други документи, потвърждаващи направените разходи или обстоятелствата, свързани с наводнението (ако има такива).

Съставяне и подаване на искане

В "КонсултантПлюс" има готови решения, включително как да предявите и подадете иск за обезщетение за щети, причинени от наводняването на апартамента. Ако все още нямате достъп до системата, регистрирайте се за безплатна пробна версия онлайн. Можете също така да получите актуалната ценова листа на K+.

Ако разполагате с изброените документи и сте убедени, че съседите ви ще изпълнят решението, трябва да изготвите искова молба в съответствие с общите правила на съдебната процедура.

Изискванията към иска са посочени в чл. 131 и 132 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация. В чл. 131 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация изброява информацията, която ищецът трябва да посочи в исковата молба. Формулярът на иска може да бъде изтеглен от раздела "Документи и формуляри" в началото на тази статия.

В член 132 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация са изброени документите, които трябва да бъдат приложени към иска.

Как да оценим щетите

Щетите подлежат на професионална оценка от оценител. Документът, който потвърждава оценката - докладът на оценителя.

Какво да направя, ако съседът на горния етаж продължава да се наводнява?

Ако съседът от горния етаж е причинил нещо повече от мокро петно на тавана и стичаща се по стените вода, първото нещо, което трябва да направите, е да изключите напрежението в апартамента. Можете да изключите захранването, като преместите превключвателя на прекъсвача в положение "изключено". Превключвателят на захранването обикновено се намира на стълбището. Тази стъпка предпазва апартамента от късо съединение в окабеляването, което е инсталирано в стените, а обитателите му - от токов удар.

След това водата трябва да бъде спряна. Можете да направите това по няколко начина:

1. Отидете при съседите от горния етаж и им кажете, че наводняват апартаментите отдолу. Съседите ще спрат водата при тях.
2. Ако наемодателят не е вкъщи, трябва да се свържете с компанията за управление на сградата. При постъпване на сигнала на мястото на аварията ще бъде изпратен авариен екип, който ще спре водата. След това същите служители изготвят доклад за наводнението.
3. Ако собствениците на наводнения апартамент имат достъп до спирателен вентил, те могат сами да спрат притока на вода в целия коридор. Често има ситуации, в които няколко помещения на по-ниски етажи са наводнени едновременно. Основната опасност за наемателите, които затварят крана, е, че ще носят отговорност, ако повредят захранващите линии.

След като водата е спряна и аварийният екип все още не е пристигнал, обитателите на наводнения апартамент трябва да се опитат да спасят нещата, които все още не са повредени. Това ще намали до минимум щетите.

Ако е наводнена само една стая, оцелелите вещи могат да бъдат преместени в други сухи помещения. Ако наводнението се е разпространило в целия апартамент, оцелелите предмети, мебели и уреди трябва да бъдат преместени на стълбището и да бъдат под постоянно наблюдение. След това трябва да изчакате пристигането на строителната бригада.

Съдете съседите, които са се наводнили

Преди да се обърнете към адвокат, да поръчате експертиза или да се обърнете към съда, опитайте се да постигнете споразумение със съседите, които ви заливат. Преценете действителните разходи за ремонт на имуществото си и съобщете на лицето, отговорно за щетата, каква сума сте платили.

Ако наемателите на горния етаж кажат, че размерът на щетите, които сте изчислили, е твърде висок, това е добър сигнал за решаване на проблема, без да се стига до съд. Това означава, че те разбират вината си и са готови да се поправят, но се съмняват във вашата честност. Опитайте се да ги разубедите, като им предложите съвместно да изчислите разходите за ремонт, мебели или като наемете експерт, който да изчисли разходите.

Ако съседите ви от горния етаж разбират, че са виновни, признават, че са наводнили апартамента ви, но казват, че нямат достатъчно пари, за да покрият щетите - продължете и предложете да плащате на вноски, когато се извърши ремонтът. В този случай е по-добре да съставите разписка или споразумение със съседите си, в което те признават вината си и се съгласяват да платят такава парична сума като обезщетение за щетите през този период в съответствие с определен график.

Но ако опонентите ви отгоре не искат да разговарят с вас, не виждат вината си и не вярват на изчисленията ви за щетите, има само един път - към съда. Така че нека разгледаме стъпка по стъпка по-нататъшните ви стъпки в правното обезщетяване на щетите:

Първо, обърнете се към независима експертна организация, за да получите стокова експертиза за определяне на разходите за ремонт на наводнения апартамент, както и на разходите за повредените мебели и уреди. Експертът определя деня на експертизата, уведомява съседите за датата на експертизата, идва в апартамента, прави снимки и описва щетите и след няколко дни издава експертно становище. Цената на работата на експерта може да бъде 10-30 хиляди рубли (в зависимост от региона, в който се намира апартаментът, и степента на повредата).

Сами подготвяме искова молба, за да се обърнем към съда, или се свързваме с адвокат, който е специализиран в дела за обезщетение за вреди, нанесени на граждани. Работата на адвокат в съдебен процес в такъв случай може да струва от 20 до 100 хиляди рубли и дори повече (зависи от града и сложността на процеса). Платете държавната такса за обжалване пред съда, която се изчислява от размера на Вашите искове срещу ответника. Така че при размер на изискванията в областта на 100 хил. рубли държавна такса ще направи 3 хил. рубли. Можете да намерите калкулатор на държавните такси в интернет и да го разгледате - какъв е размерът на паричната сума на държавната такса за подготовка за подаване на иск в съда.

Съдебният спор по дела от тази категория обикновено продължава няколко месеца. Ако по делото бъде назначена експертиза, съдебният процес може да продължи шест или повече месеца. Ако съседът на ответника от горния етаж не е съгласен с размера на претенцията ви за обезщетение, ще бъде назначена съдебно-медицинска експертиза. Ако ответникът изобщо не е съгласен, че наводнението е станало по негова вина, съдът може да назначи експертиза, която да определи причината за наводнението.

Изпълнение на съдебна заповед - получаване на пари от съседите отгоре

Ясно е, че ако вие и вашият опонент не сте успели да се споразумеете без съд, малко вероятно е той доброволно да се съгласи да плати пари по съдебно решение. И с всички ваши разходи.

Затова в края на процеса получаваме в съда изпълнителния лист (в случай че за събирането на парите не сте ангажирали адвокат) и се обръщаме към службата на съдебния изпълнител по месторегистрация на ответника (обикновено в същия район, където се намира апартаментът). Дайте на съдебния изпълнител банковите данни.

След като направите това, изчакайте, докато спечелените пари от съседите нагоре бъдат преведени по текущата ви сметка (банкова карта). Ако в рамките на два месеца няма пари, препоръчително е да се свържете със съдебния изпълнител и да разберете причината за неизпълнението на съдебното решение. Възможно е длъжникът да не работи, да не притежава автомобил или да няма банкова сметка. В този случай трябва да настоявате съдебният изпълнител да отиде в жилището на длъжника и да конфискува цялото повече или по-малко ценно имущество.

Тъй като вредите в такива случаи обикновено не са много големи, имуществото, което се намира в горния апартамент (мебели, домашно и компютърно оборудване, бижута и др.), може да бъде достатъчно след продажбата в рамките на изпълнителното производство, за да компенсира причинените вреди.

Адвокат Генадий Ефремов

Слушайте автора на този уебсайт, адвокат Ефремов. Той разказва какво да правите, ако сте били наводнени от съседите отгоре:

Какво да правите, ако сте наводнени

Но преди всичко, какво трябва да направите, когато се окажете в собствения си дом, засегнат от изкуствено наводнение?

Най-важното е да изключите напрежението в дома си! Изключете захранването, като се погрижите за собствената си безопасност. Следващата стъпка е да документирате случилото се. Необходими са снимки или видеозаписи. Снимайте всичко, което се е случило (или се случва, ако сте наводнени в момента), за да си осигурите доказателства за бъдещето.

Между другото, не е задължително наемателите на апартамента над засегнатия имот да носят отговорност. Може да има теч на всяко място в къщата. Затова трябва да предприемете всички мерки, за да откриете източника на вода - обадете се на службите за спешна помощ и на служителите на управлението на сградата или на компанията за комунални услуги.

Ако проблемът е в щранг-линията (която е общинска собственост), вината може да е на компанията за управление на жилища. Ако съседите ви са забравили да затворят тръбите или не са успели да ги сменят навреме, вината е изцяло тяхна.

Важни подробности

Както при всеки друг въпрос, и при наводнения апартамент могат да възникнат някои спорни нюанси.

Бихме искали да посочим някои от тях.

Морални щети

Както казахме по-рано, увредената страна има право да претендира не само за обезщетение за причинените вреди, но и за определен размер морални вреди.

Счита се, че е причинена морална вреда ако увредената страна е претърпяла психическо или физическо страдание (неимуществено). Това означава, че самият факт на наводнен апартамент не означава, че лицето е претърпяло морални вреди. Въпреки това, ако например важни документи (паспорти, удостоверения, нотариални пълномощни и др.) са били повредени в резултат на наводнението, можете да се опитате да получите обезщетение и за морални щети.

Освен това в практиката много често се срещат случаи на обезщетение за морални щети, причинени от тежко наводнение на апартамент, в резултат на което човек не е могъл да остане и да спи вкъщи за дълго време.

Имайте предвид, че морални вреди могат да се претендират в съда само ако увредената страна и виновната страна са едновременно потребители и изпълнители. Подобно становище е изразено в Решение по жалба на Московския градски съд от 30.09.2019 г. N 33-41644/2019

Ако виновната страна е физическо лице, т.е. съседът отгоре, съдът може да откаже да изплати обезщетение за морални вреди.

В този случай жертвата трябва лично да се споразумее с извършителя за обезщетение за морални вреди.

Размерът на обезщетението за морални вреди се определя в зависимост от:

1. естеството на психическото и физическото страдание;
2. степента на виновност на обвиняемия;
3. други индивидуални характеристики.

Дружеството за управление на сградата отказва да подпише доклада за наводнението

Дружеството за управление на сградата или наемодателят трябва да съобщят за инцидента в рамките на 12 часа от неговото възникване.. Ако това не е възможно, включително ако служителите откажат да изготвят доклад, пострадалото лице има право да изготви доклад само. Такава възможност е посочена в точка 110 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, одобрени с Постановление на правителството на Руската федерация № 354 от 06.05.2011 г.

За да състави акт за наводняване на апартамента, засегнатата страна трябва да извика поне двама свидетели и представител на управителния съвет на жилищната сграда (домоуправител), който да подпише акта. Докладът трябва да бъде изготвен в два екземпляра.. Единият от тях остава при пострадалото лице, а другият се изпраща на юридическия адрес на Управляващото дружество или Дружеството за управление на сгради.

Освен това потърпевшият трябва да подаде жалба до местната администрация или прокуратурата за бездействието на персонала на МЦ или ОЗД. Тази жалба ще бъде доказателство, че жертвата е повикала специалисти, които да изготвят доклад за наводняването на апартамента. Тъй като съдията може да поиска обяснение. Защо докладът не носи печата на ОЖС или жилищната кооперация и подписа на отговорното лице.

Неизвестен собственик на апартамента на горния етаж

През последните години много наемодатели отдават апартаментите си под наем, докато живеят на друго място или в друг град. или да живеете в друг град. Искът и исковата молба трябва да бъдат адресирани до наемодателя, а не до наемателя.

Моля, имайте предвид, че наемателите имат право да не предоставят информация за контакт на наемодателя си. Понякога те самите може и да не знаят за това, защото например са подписали договор за наем чрез посредник и парите са преведени в банката.

Сергей Романов обяснява как да откриете собственика на апартамент:

Струва си да се отбележи, че ако в апартамента живеят наематели, тогава струва си да проверите как се отдава апартаментът под наем. Ако става въпрос за договор за наем, е добре да уточните кой носи отговорност за неизправностите в апартамента. Ако в договора е посочено, че наемателят носи отговорност за безопасността на оборудването, жалбата може да бъде подадена до наемателите.

Наводнен съсед: процедура за пострадалата страна

Когато всички специалисти пристигнат на мястото, е необходимо да се установи фактът на наводнението.

Попълнете доклад, в който се описва произшествието

По това време вече трябва да имате снимки на всички щети. Препоръчително е да намерите двама или трима свидетели, по възможност сред съседите си. Възможно е да са засегнати и обитателите на долния етаж - свържете се с тях. Служител на жилищна кооперация, ЖСК или жилищна кооперация съставя протокол.

Какво да включите в доклада

• Адрес на вашия апартамент.
• Текуща дата: ден, месец, година.
• Имена: Вашето, на лицето, отговорно за наводнението, свидетели, представител на комуналните услуги с позиция.
• Причина за изготвяне на документа. Установена или предполагаема причина за наводнението.
• Описание на щетите. В коя стая, в кои зони и под каква форма са открити щетите. Това може да включва петна, капки, локви по пода, стените или тавана. Включете списък на повредените предмети. Посочете, че повредата е открита в деня на проверката. Всичко, което бъде открито по-късно, също ще бъде отбелязано от специалист от комуналните услуги.

В последната част посочете, че е направена снимка и че документът е съставен въз основа на проверката. Ако е възможно, разпечатайте снимките и ги приложете към документите. Трябва да внимавате какво поставяте в тази част, тъй като щетите могат да бъдат умишлено подценени. Не се страхувайте да правите коментари. Докладът трябва да бъде подписан от всички, които са участвали в изготвянето му. Ако откажете да подпишете, отбележете го отделно. Ако виновните съседи не искат да го подпишат, това е нормално. Все още можете да ги съдите за обезщетение. Трябва да запазите второ копие на документа.

Решаване на проблема с мирни средства

Разбира се, по-добре е да се постигне споразумение с виновника без съдебни действия, тъй като то може да продължи много месеци. През това време не могат да се извършват никакви ремонти - от вас или от ответника ще бъдат поискани проверки.

Ако успеете да постигнете общо разбиране, съставете оценка на разходите и споразумение за обезщетение. Не забравяйте да го заверите нотариално - това е по-безопасно за вас и за съседа ви. Лицето, отговорно за наводнението, ще потвърди намерението си да изплати обезщетение и ще се увери, че не се опитвате да изкарате допълнителни пари.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Решаване на проблема по съдебен път

Съседите са наводнили апартамента ви, но отказват да платят обезщетение? Първо трябва да се направи независима оценка - това трябва да стане няколко дни след произшествието. Вие ще платите за услугите на оценителя, но след решението на съда загубилата страна ще възстанови разходите.

Лицето, отговорно за щетата, трябва да бъде уведомено с телеграма или препоръчана поща 5 дни предварително. Така ще получите потвърждение, че сте изпратили информацията.

Препоръчително е да намерите касови бележки за стойността на повредените уреди и други предмети. Ако те не са налични, сумата ще бъде изчислена въз основа на средните пазарни цени във вашия район. В допълнение към материалните разходи в оценката могат да бъдат включени и моралните щети.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Поканеният специалист трябва да има сертификат за квалификация, а фирмата, за която работи, трябва да има сертификат за SRO. Задължително е да сключите договор с него, да получите разписка от него, подписан приемо-предавателен протокол и претенция, адресирана до лицето, отговорно за произшествието. В последния се посочват причината за наводнението, последиците от него и подписът на лицето, което ще носи отговорност. След приключване на оценката можете да се обърнете към съда.

Пакет документи за съдебно дело

• Искова молба.
• Копие от изявлението, описващо наводнението от Комисията, и копие от засегнатата страна.
• Копие от доклада на оценителя и копие от оценката.
• Снимки и видеозаписи на щетите.
• Документи, доказващи правото на собственост върху имота.

Ако отговорността за наводнението е на управляващото дружество, комплектът от документи ще бъде същият. Бъдете внимателни при попълването на документите, така че адвокатът на Обединеното кралство да няма причина да забави или провали производството.

Къде да изпратите исковата молба:

• Ако размерът на щетите е по-малък от 50 000 рубли - мировият съдия.
• Ако сумата е над 50 000 рубли - районният или градският съд.

В процеса на разглеждане на делото къщата е била наводнена отново? Изготвяне на втори доклад от инспекцията, коригиране на оценката и добавяне към съществуващите документи.

Къде да отидем, ако имотът е застрахован

Ако имотът е застрахован, трябва да се свържете с компанията, която е издала полицата. След това се назначава независима експертна оценка. Присъства представител на застрахователната компания. След документиране на оценката и оценката на разходите застрахователната компания взема решение за възстановяване на разходите за ремонт.

Вече знаете какво да правите и къде да отидете, когато съседите се наводнят отгоре.

Инструкции стъпка по стъпка за справяне с наводнен апартамент, причинен от съседа ви

За да намалите размера на щетите по имуществото си и да получите обезщетение от съседите възможно най-скоро, трябва да следвате определен алгоритъм от действия.

1. Спиране на наводнението в апартамента. Помолете съседите си да спрат водата. Изключете електричеството в сградата. Ако обитателите на горния етаж не са вкъщи по това време, се обадете на аварийна служба или на специалист от управителя на имота. Те прекъсват връзката с водата и изготвят необходимите документи, като първо определят причината за наводнението и кой го е причинил.
2. Оценка на степента на щетите. Трудно е да се оцени визуално загубата. А ако съседите ви не признават вината си, това може да се окаже още по-трудно. Ако причината за наводнението е спукана тръба, клапан или част от мрежата, вината може да е на управителя на имота, а не на съседите.
3. Свържете се със съседите си. Първите, които трябва да бъдат информирани за ситуацията, са самите съседи. Трябва да ги поканите в апартамента си веднага след като откриете наводнението. След това трябва да демонстрирате проблема - тапетите, таваните и стените, които са мокри. Попитайте съседа си как смята да компенсира щетите.
4. Поканете свидетели и запишете загубата. Трябва да повикате специалисти от фирмата за управление на сградата и други съседи, които да станат свидетели на наводнението. В същото време можете да направите снимка или видеоклип на повреденото имущество пред тях.
5. Изгответе декларация. В рамките на 12 часа от настъпването на наводнението се съставя този документ с всички подробности за инцидента и неговите последици. Ако съседът е готов да направи отстъпки и мирно да даде пари за щетите, на този етап процесът е приключен. В противен случай трябва да се предприемат правни действия.
6. Професионална оценка. В практиката често се срещат ситуации, в които съседът от горния етаж се отказва от отговорност и умишлено подценява стойността на щетата. В същото време пострадалата страна иска извършителят да бъде подведен под пълна отговорност за извършеното от него. Ако възнамерявате да заведете дело в съда, сигналът за наводнение от съседи няма да е достатъчен - необходима е професионална оценка.
7. Обжалване пред властите. Това най-често е етапът, в който се подава молба до съда. Пострадалият събира необходимите документи и подава иск. Съдебният процес е мястото, където се решава изходът от наводнението.

Какво е важно за съда?

Ако делото е стигнало до съда, собственикът на наводнения апартамент трябва да връчи документ за оценка на щетите. Ако смятате, че не сте виновни за произшествието, можете да поръчате оценка на имуществото си и да се опитате да докажете това. Това не е лесна задача, но е възможна.

Има няколко причини, поради които може да избегнете отговорността за наводнение, които трябва да докажете в съда:

1. Настъпването на форсмажорни обстоятелства. Те включват природни бедствия, военни действия и др. Решението на общината е доказателство за такива случаи. Само решение, издадено от общината, може да служи като доказателство в съда.
2. Вината на трети лица. Тук ще трябва да докажете границите на разпределението на отговорностите за експлоатацията на водоснабдителната система. Обикновено представител на управляващото дружество участва като трета страна.

Възможно е да имате спор по дело, което е стигнало до съда. Ако не сте съгласни с иска, можете да:

• напишете им възражение, в което заявявате, че не признавате вината си, и посочете кой според вас е отговорен;
• да се опита да намали размера на щетите, като назначи съдебно-медицинска експертиза;
• да оспорва размера на моралните щети.

Независим експертен оглед на апартамента след наводнението;

Ако е невъзможно да се постигне споразумение със засегнатата страна относно размера на щетите, има други начини за оценка на загубите, понесени от съседите отдолу:

1. Обадете се на независим експерт. Кой ще плати за услугите му - това решават страните в конфликта (може би те ще си поделят разходите поравно, а може би ще поемат разходите на една от страните). Въз основа на доклада ще бъде извършено плащане. Ако някоя от страните не е съгласна със заключенията на експерта, може да бъде извършена допълнителна експертиза или случаят да бъде отнесен до съда.
2. Ако самите страни не са в състояние да направят това, съдът може също така да определи каква сума ще трябва да плати виновната страна - например въз основа на предоставените доказателства (това могат да бъдат снимки, видеоклипове, свидетелски показания, писмен доклад, удостоверения и др.). Ако е необходимо, съдът може да разпореди и експертна оценка. В този случай разходите за услугите на оценителя ще бъдат разпределени между страните по преценка на съда.

Можете да намерите повече информация по тази тема в ConsultantPlus. Пълен и безплатен достъп до системата в продължение на 2 дни.